Annuler abonnement chez bouygues

Fermé
rosita - 9 mars 2012 à 16:30
zoulou33 Messages postés 36749 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2024 - 9 mars 2012 à 17:03
Bonjour, comment faire pour annuler un abonnement chez bouygues avant la date car je n'ai pas de reseau et je pense que cela est une raison valable mais le cas est qu'ilme demandent 179 euros pour cela
Ont t ils le droit vu que ce en cas de forçe majeure je fait appel au service consommateur mais pas de reponse
Merçi pour vos reponse car je ne sais pas comment faire pour arreter mon, abonnement san payer



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1 réponse

zoulou33 Messages postés 36749 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2024 7 653
9 mars 2012 à 17:03
Bonsoir
Lettre en A/R de résilaition pour non réception du réseau et après vérification bien entendu s'il s'avère que c'est le cas alors la résiliation devra être gratuite. C'est en effet un motif valable de résiliation sans frais.
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