Avast ne fonctionne plus
chantalou
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Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
Je ne peux plus démarer avast et je ne peux pas le désinstaller. Que faire
Je ne peux plus démarer avast et je ne peux pas le désinstaller. Que faire
4 réponses
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Bonsoir,
Il faut commencer pas analyser ton PC, pour cela fait ce qui suit.
Télécharge ZHP
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
Double-clique sur ZHPDiag2.exe pour lancer l'installation.
Sous Windows Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur.
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau.
Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution.
Sous Windows Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur.
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100%.
Le rapport est sauvegardé sur le bureau.
Ferme ZHPDiag.
Pour transmettre ton rapport sur le forum :
Utilise ce lien
https://pjjoint.malekal.com/index.php?lang=fr
Clique sur Parcourir et cherche le rapport de ZHPDiag sur ton bureau
Clique ensuite sur Envoyer le fichier.
Tu obtiendras un message de confirmation avec un lien.
Transmet ce lien dans ta prochaine réponse. -
L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120306_y14b7y13u5f6
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oui milles excuses Chantalou et Lynyrd Skynyrd merci
Lance ZHPFix et copie ces lignes
[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings] WarnOnHTTPSToHTTPRedirect: Modified R3 - URLSearchHook: NetAssistant - {E38FA08E-F56A-4169-ABF5-5C71E3C153A1} . (.W3i, LLC - Freeze.com NetAssistant.) (3.8.3.0) -- C:\Program Files\Freeze.com\NetAssistant\NetAssistant.dll O2 - BHO: NetAssistantBHO - {E38FA08E-F56A-4169-ABF5-5C71E3C153A1} . (.W3i, LLC - Freeze.com NetAssistant.) -- C:\Program Files\Freeze.com\NetAssistant\NetAssistant.dll O42 - Logiciel: Freeze.com NetAssistant - (.Freeze.com.) [HKCU] -- NetAssistant 3.8.3 O42 - Logiciel: NetAssistant - (.Freeze.com.) [HKLM] -- {C792A75A-2A1F-4991-9B85-291745478A79} O42 - Logiciel: silenttheme - (.FileSubmit.) [HKLM] -- {013CEAE5-9046-40E9-AF91-ACAC3C4C0A4D} [HKCU\Software\OfferBox] [HKCU\Software\PriceGong] [HKCU\Software\freeTVRadio] [HKLM\Software\FileSubmit] [HKLM\Software\Freeze.com] [HKLM\Software\Iminent] [HKLM\Software\OfferBox] [HKLM\Software\Trymedia Systems] O43 - CFD: 04/03/2012 - 18:20:44 - [0] ----D- C:\Program Files\Babylon O43 - CFD: 02/10/2011 - 09:05:36 - [1,070] ----D- C:\Program Files\FileSubmit O43 - CFD: 29/04/2011 - 22:57:34 - [0,244] ----D- C:\Program Files\freeTVRadio O43 - CFD: 02/10/2011 - 09:39:16 - [1,699] ----D- C:\Program Files\Freeze.com O43 - CFD: 14/02/2012 - 19:08:04 - [0,014] ----D- C:\Documents and Settings\Daniel\Application Data\Babylon O43 - CFD: 02/02/2011 - 16:57:24 - [0] ----D- C:\Documents and Settings\Daniel\Application Data\BabylonToolbar O43 - CFD: 29/04/2011 - 22:30:40 - [0,001] ----D- C:\Documents and Settings\Daniel\Application Data\freeTVRadio O43 - CFD: 04/05/2011 - 17:02:42 - [0,255] ----D- C:\Documents and Settings\Daniel\Application Data\OfferBox O43 - CFD: 20/10/2010 - 20:43:52 - [3,819] ----D- C:\Documents and Settings\Daniel\Application Data\OpenCandy O43 - CFD: 14/02/2012 - 19:08:10 - [1,376] ----D- C:\Documents and Settings\Daniel\Local Settings\Application Data\Babylon O43 - CFD: 29/04/2011 - 22:57:28 - [0,189] ----D- C:\Documents and Settings\Daniel\Local Settings\Application Data\freetvradio Air O43 - CFD: 20/10/2010 - 20:49:56 - [0] ----D- C:\Documents and Settings\Daniel\Local Settings\Application Data\OpenCandy O44 - LFC:[MD5.8D08BECC9689CF1E7C28E9DDC3225F24] - 14/02/2012 - 19:09:00 ---A- . (...) -- C:\user.js [1518] O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9} - (Search the web (Babylon)) - http://search.babylon.com [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\OfferBox Browser] [HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2542115] [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}] [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ecdf796-c2dc-4d79-a620-cce0c0a66cc9}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1631550F-191D-4826-B069-D9439253D926}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{1631550F-191D-4826-B069-D9439253D926}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B}] [HKLM\Software\Classes\CLSID\{2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{416ae1cb-7257-484a-b912-aebc7fdad4ce}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{416ae1cb-7257-484a-b912-aebc7fdad4ce}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{97F2FF5B-260C-4ccf-834A-2DDA4E29E39E}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{97F2FF5B-260C-4ccf-834A-2DDA4E29E39E}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC}] [HKLM\Software\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4eaf-B541-F8DE92DD98DB}] [HKLM\Software\Classes\CLSID\{E46C8196-B634-44a1-AF6E-957C64278AB1}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C}] [HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\kincjchfokkeneeofpeefomkikfkiedl] [HKCU\Software\freetvradio] [HKLM\Software\freeze.com] [HKLM\Software\Canneverbe Limited\OpenCandy] C:\Program Files\Babylon C:\Program Files\FileSubmit C:\Program Files\freeTVRadio C:\Documents and Settings\Daniel\Application Data\Babylon C:\Documents and Settings\Daniel\Application Data\BabylonToolbar C:\Documents and Settings\Daniel\Application Data\freeTVRadio C:\Documents and Settings\Daniel\Application Data\OfferBox C:\Documents and Settings\Daniel\Application Data\OpenCandy C:\Documents and Settings\Daniel\Local Settings\Application Data\Babylon C:\Documents and Settings\Daniel\Local Settings\Application Data\freetvradio Air C:\Documents and Settings\Daniel\Local Settings\Application Data\OpenCandy
Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
Désactive le temps du nettoyage tes protections
Vérifie que toutes les lignes soient présente !
cliques sur OK
Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport