Toolbars persistantes malgré désinstallation!
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alexkander
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Bonjour,
j'ai un ordinateur dont je n'arrive pas à supprimer les toolbars. Même après suppression et avoir utilisé adwcleaner, la toolbar revient peu de temps après( et aussi WOT sur firefox).
C'est l'ordinateur d'un ami et il a eu une multitude de toolbar comme babylon et d'autres peu recommandable.
Par ailleurs, j'ai trouvé une relation( il me semble) sur le non demarrage de WMP 12 et l'apparition de toolbar. Auparavant, il a télechargé un faux Windows Media Player de Windows.
Une seule question: Quelqu'un pourrait m'aider? parce que là je suis etonné...
j'ai un ordinateur dont je n'arrive pas à supprimer les toolbars. Même après suppression et avoir utilisé adwcleaner, la toolbar revient peu de temps après( et aussi WOT sur firefox).
C'est l'ordinateur d'un ami et il a eu une multitude de toolbar comme babylon et d'autres peu recommandable.
Par ailleurs, j'ai trouvé une relation( il me semble) sur le non demarrage de WMP 12 et l'apparition de toolbar. Auparavant, il a télechargé un faux Windows Media Player de Windows.
Une seule question: Quelqu'un pourrait m'aider? parce que là je suis etonné...
A voir également:
- Toolbars persistantes malgré désinstallation!
- Mcafee desinstallation - Guide
- Désinstallation avast - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Récupérer message whatsapp après désinstallation - Guide
- Désinstallation technique - Guide
- Logiciel désinstallation gratuit - Télécharger - Nettoyage
13 réponses
Bonjour
On va faire une analyse de ton systéme.
* Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
ou
ZHPDiag
ou
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou le lien FTP en secours :
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
***********************
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, " exécuter en tant qu'Administrateur /!\
* Laisse toi guider lors de l'installation
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
On va faire une analyse de ton systéme.
* Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
ou
ZHPDiag
ou
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou le lien FTP en secours :
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
***********************
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, " exécuter en tant qu'Administrateur /!\
* Laisse toi guider lors de l'installation
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
1/ Copie/colle les lignes suivantes en gras:
2/Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag)
3/Clique sur l''icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
----------------------------------------------------------
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{AB81D2D9-F185-436B-B1A1-F1939335253E}] (...) -- C:\Program Files (x86)\Babylon\Babylon-Pro\Utils\uninstbb.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{6A8B55C8-5B00-411A-B2B5-31A1BB377641}] (...) -- c:\program files (x86)\google\chrome\application\chrome.exeome:notoffered;disabled (.not file.)
O43 - CFD: 05/03/2012 - 10:39:30 - [0] ----D- C:\Users\latsoukabe\AppData\Local\{9C40A8C8-E1B0-4169-BD4D-FD83BDE0428B}
O8 - Extra context menu item: Rechercher sur le Web - (.not file.) - C:\Program Files (x86)\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\resources\menuext.html
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\ConduitSearchScopes]
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\ConduitSearchScopes]
OPT:O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
OPT:SR - | Auto 30/08/2011 462184 | (Bonjour Service) . (.Apple Inc..) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
EmptyTemp
FirewallRaz
--------------------------------------------------------
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
2/Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag)
3/Clique sur l''icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
----------------------------------------------------------
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{AB81D2D9-F185-436B-B1A1-F1939335253E}] (...) -- C:\Program Files (x86)\Babylon\Babylon-Pro\Utils\uninstbb.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{6A8B55C8-5B00-411A-B2B5-31A1BB377641}] (...) -- c:\program files (x86)\google\chrome\application\chrome.exeome:notoffered;disabled (.not file.)
O43 - CFD: 05/03/2012 - 10:39:30 - [0] ----D- C:\Users\latsoukabe\AppData\Local\{9C40A8C8-E1B0-4169-BD4D-FD83BDE0428B}
O8 - Extra context menu item: Rechercher sur le Web - (.not file.) - C:\Program Files (x86)\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\resources\menuext.html
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\ConduitSearchScopes]
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\ConduitSearchScopes]
OPT:O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
OPT:SR - | Auto 30/08/2011 462184 | (Bonjour Service) . (.Apple Inc..) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
EmptyTemp
FirewallRaz
--------------------------------------------------------
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Pour reinitialiser-firefox fais ce qui suis.
https://www.commentcamarche.net/faq/9525-reinitialiser-firefox-reset
https://www.commentcamarche.net/faq/9525-reinitialiser-firefox-reset
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Ton pc est maintenant propre.
Voici quelques conseils.
* Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox Une fois que c'est fait, lance le et installe l' extension de sécurité suivantes pour bloquer les publicités: adblock plus
* WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
=============================================
Je conseille de mettre a jour internet explorer même si vous ne l'utilisé jamais. Les MAJ systéme se font par le biais de IE. Par conséquent on évite les failles de sécurité.
* Télécharger IE9 : ici
=============================================
OpenOffice n'est pas a jour.Je te propose d'installer la derniere version sur le site officiel
=============================================
==============================================
Tu dois aussi mettre à jour tous tes autres programmes pour combler des failles de sécurité... Vérifie les mises disponibles à l'aide de ce petit programme (choisis la version sans installation) : Update Checker https://www.commentcamarche.net/faq/9908-filehippo-app-manager-vos-logiciels-sont-ils-a-jour
Installe le avec les paramètres par défaut en cliquant chaques fois sur Suivant.
Une fois installé, patiente quelques secondes et tu verras apparaître une icône verte dans ta barre des tâches te signalant qu'il y a des mises à jour disponibles.
Double-cliques sur l'icône pour être redirrigé sur le site de téléchargement des mises à jour.
* Un conseil : n'installe pas les BETA
===============================================
Pour éliminer les programmes de désinfections.
* Téléchargez : DelFix sur votre bureau.
* Lancez le, cliquez sur suppression.
* Patientez pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
* Postez le contenu du rapport dans votre prochaine réponse sur le forum.
* Note : Le rapport se trouve sous C:\DelFixSearch.
==============================================
==================================================
Désactiver/Réactiver la restauration système de seven
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
* Pensé a vider la corbeille.
==================================================
Tu peux mettre ton problème en résolu !!https://www.commentcamarche.net/infos/25917-forum-ccm-mode-d-emploi-marquer-mon-sujet-comme-resolu/
Voici quelques conseils.
* Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox Une fois que c'est fait, lance le et installe l' extension de sécurité suivantes pour bloquer les publicités: adblock plus
* WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
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Je conseille de mettre a jour internet explorer même si vous ne l'utilisé jamais. Les MAJ systéme se font par le biais de IE. Par conséquent on évite les failles de sécurité.
* Télécharger IE9 : ici
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OpenOffice n'est pas a jour.Je te propose d'installer la derniere version sur le site officiel
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Tu dois aussi mettre à jour tous tes autres programmes pour combler des failles de sécurité... Vérifie les mises disponibles à l'aide de ce petit programme (choisis la version sans installation) : Update Checker https://www.commentcamarche.net/faq/9908-filehippo-app-manager-vos-logiciels-sont-ils-a-jour
Installe le avec les paramètres par défaut en cliquant chaques fois sur Suivant.
Une fois installé, patiente quelques secondes et tu verras apparaître une icône verte dans ta barre des tâches te signalant qu'il y a des mises à jour disponibles.
Double-cliques sur l'icône pour être redirrigé sur le site de téléchargement des mises à jour.
* Un conseil : n'installe pas les BETA
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Pour éliminer les programmes de désinfections.
* Téléchargez : DelFix sur votre bureau.
* Lancez le, cliquez sur suppression.
* Patientez pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
* Postez le contenu du rapport dans votre prochaine réponse sur le forum.
* Note : Le rapport se trouve sous C:\DelFixSearch.
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Désactiver/Réactiver la restauration système de seven
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
* Pensé a vider la corbeille.
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Tu peux mettre ton problème en résolu !!https://www.commentcamarche.net/infos/25917-forum-ccm-mode-d-emploi-marquer-mon-sujet-comme-resolu/
C'est bien de les supprimer mais les enlèves tu également dans les options de tes moteurs de recherche ?
Bonjour nanard4700,
et merci de ton aide,
je te laisse le lien de ZHPDiag:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120305_z7i10g15u10z6
et merci encore
et merci de ton aide,
je te laisse le lien de ZHPDiag:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120305_z7i10g15u10z6
et merci encore
Et voici le résultat du rapport de ZHPFIX:
Rapport de ZHPFix 1.12.3380 par Nicolas Coolman, Update du 05/02/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-05-03-2012-14-59-53.txt
Run by latsoukabe at 05/03/2012 14:59:53
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/
========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: Menu Contextuel: Rechercher sur le Web
SUPPRIME Key: HKCU\Software\AppDataLow\Software\ConduitSearchScopes
SUPPRIME Key: Service: Bonjour Service
ABSENT Key: Service: Bonjour Service
========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {8F8C9EFB-FDD2-43A0-958C-003850A77C0D}
========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Users\latsoukabe\AppData\Local\{9C40A8C8-E1B0-4169-BD4D-FD83BDE0428B}
SUPPRIME Temporaires Windows: : 25
========== Fichier(s) ==========
ABSENT File: c:\program files (x86)\sweetim\toolbars\internet explorer\resources\menuext.html
SUPPRIME Temporaires Windows: : 112
========== Tache planifiée ==========
SUPPRIME Task: {AB81D2D9-F185-436B-B1A1-F1939335253E}
SUPPRIME Task: {6A8B55C8-5B00-411A-B2B5-31A1BB377641}
========== Récapitulatif ==========
4 : Clé(s) du Registre
3 : Valeur(s) du Registre
2 : Dossier(s)
2 : Fichier(s)
2 : Tache planifiée
End of clean in 00mn 12s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 05/03/2012 14:59:53 [1492]
Rapport de ZHPFix 1.12.3380 par Nicolas Coolman, Update du 05/02/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-05-03-2012-14-59-53.txt
Run by latsoukabe at 05/03/2012 14:59:53
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/
========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: Menu Contextuel: Rechercher sur le Web
SUPPRIME Key: HKCU\Software\AppDataLow\Software\ConduitSearchScopes
SUPPRIME Key: Service: Bonjour Service
ABSENT Key: Service: Bonjour Service
========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {8F8C9EFB-FDD2-43A0-958C-003850A77C0D}
========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Users\latsoukabe\AppData\Local\{9C40A8C8-E1B0-4169-BD4D-FD83BDE0428B}
SUPPRIME Temporaires Windows: : 25
========== Fichier(s) ==========
ABSENT File: c:\program files (x86)\sweetim\toolbars\internet explorer\resources\menuext.html
SUPPRIME Temporaires Windows: : 112
========== Tache planifiée ==========
SUPPRIME Task: {AB81D2D9-F185-436B-B1A1-F1939335253E}
SUPPRIME Task: {6A8B55C8-5B00-411A-B2B5-31A1BB377641}
========== Récapitulatif ==========
4 : Clé(s) du Registre
3 : Valeur(s) du Registre
2 : Dossier(s)
2 : Fichier(s)
2 : Tache planifiée
End of clean in 00mn 12s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 05/03/2012 14:59:53 [1492]
Oui, c'est mieux;) j'ai redémarré les trois navigateurs et la yahootoolbar a disparu;
Par contre, au démarrage de firefox,j'ai chaque fois une fenêtre qui me demande d'enregistrer le dernier programme que j'ai télécharge.
Et je me demande si Windows Media Player ne fonctionne pas à cause du processus de ces toolbars, il ne demarre pas;
Par contre, au démarrage de firefox,j'ai chaque fois une fenêtre qui me demande d'enregistrer le dernier programme que j'ai télécharge.
Et je me demande si Windows Media Player ne fonctionne pas à cause du processus de ces toolbars, il ne demarre pas;
