Toolbars persistantes malgré désinstallation! Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

j'ai un ordinateur dont je n'arrive pas à supprimer les toolbars. Même après suppression et avoir utilisé adwcleaner, la toolbar revient peu de temps après( et aussi WOT sur firefox).
C'est l'ordinateur d'un ami et il a eu une multitude de toolbar comme babylon et d'autres peu recommandable.
Par ailleurs, j'ai trouvé une relation( il me semble) sur le non demarrage de WMP 12 et l'apparition de toolbar. Auparavant, il a télechargé un faux  Windows Media Player de Windows.
Une seule question: Quelqu'un pourrait m'aider? parce que là je suis etonné...

Configuration: Windows 7 / Firefox 10.0.2

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour 

On va faire une analyse de ton systéme.  


* Télécharge ZHPDiag  ( de Nicolas coolman ).  
ou 
ZHPDiag  
ou
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou le lien FTP en secours :
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe 

                                                  *********************** 
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, " exécuter en tant qu'Administrateur /!\  
* Laisse toi guider lors de l'installation  
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation  
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)  
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette  
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles  puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum

alexkander · Answer

Bonjour nanard4700,

et merci de ton aide,

je te laisse le lien de ZHPDiag:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120305_z7i10g15u10z6

et merci encore

Utilisateur anonyme · Answer

1/ Copie/colle les lignes suivantes en gras:
2/Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag)
3/Clique sur l''icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)

----------------------------------------------------------
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{AB81D2D9-F185-436B-B1A1-F1939335253E}] (...) -- C:\Program Files (x86)\Babylon\Babylon-Pro\Utils\uninstbb.exe (.not file.)     
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{6A8B55C8-5B00-411A-B2B5-31A1BB377641}] (...) -- c:\program files (x86)\google\chrome\application\chrome.exeome:notoffered;disabled (.not file.) 
O43 - CFD: 05/03/2012 - 10:39:30 - [0] ----D- C:\Users\latsoukabe\AppData\Local\{9C40A8C8-E1B0-4169-BD4D-FD83BDE0428B} 
O8 - Extra context menu item: Rechercher sur le Web - (.not file.) - C:\Program Files (x86)\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\resources\menuext.html     
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\ConduitSearchScopes]     
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\ConduitSearchScopes]     
OPT:O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
OPT:SR - | Auto 30/08/2011 462184 |  (Bonjour Service) . (.Apple Inc..) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
EmptyTemp
FirewallRaz 
--------------------------------------------------------

- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

alexkander · Answer

Et voici le résultat du rapport de ZHPFIX:

Rapport de ZHPFix 1.12.3380 par Nicolas Coolman, Update du 05/02/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-05-03-2012-14-59-53.txt
Run by latsoukabe at 05/03/2012 14:59:53
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: Menu Contextuel: Rechercher sur le Web
SUPPRIME Key: HKCU\Software\AppDataLow\Software\ConduitSearchScopes
SUPPRIME Key: Service: Bonjour Service
ABSENT Key: Service: Bonjour Service

========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz : 
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz : 
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {8F8C9EFB-FDD2-43A0-958C-003850A77C0D}

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Users\latsoukabe\AppData\Local\{9C40A8C8-E1B0-4169-BD4D-FD83BDE0428B}
SUPPRIME Temporaires Windows: : 25

========== Fichier(s) ==========
ABSENT File: c:\program files (x86)\sweetim	oolbars\internet exploreresources\menuext.html
SUPPRIME Temporaires Windows: : 112

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIME Task: {AB81D2D9-F185-436B-B1A1-F1939335253E}
SUPPRIME Task: {6A8B55C8-5B00-411A-B2B5-31A1BB377641}


========== Récapitulatif ==========
4 : Clé(s) du Registre
3 : Valeur(s) du Registre
2 : Dossier(s)
2 : Fichier(s)
2 : Tache planifiée


End of clean in 00mn 12s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 05/03/2012 14:59:53 [1492]

Utilisateur anonyme · Answer

C'est mieux?

alexkander · Answer

Oui, c'est mieux;) j'ai redémarré les trois navigateurs et la yahootoolbar a disparu;
Par contre, au démarrage de firefox,j'ai  chaque fois une fenêtre qui me demande d'enregistrer le dernier programme que j'ai télécharge.
Et je me demande si Windows Media Player ne fonctionne pas à cause du processus de ces toolbars, il ne demarre pas;

Utilisateur anonyme · Answer

Pour reinitialiser-firefox fais ce qui suis.

https://www.commentcamarche.net/faq/9525-reinitialiser-firefox-reset

alexkander · Answer

C'est fait, un firefox tout beau, tout Neuf ;)

Merci beaucoup, Nanard4700

Utilisateur anonyme · Answer

Ton pc est maintenant propre. 
Voici quelques conseils. 

* Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox Une fois que c'est fait, lance le et installe l' extension de sécurité suivantes pour bloquer les publicités: adblock plus 

* WOT - Extension pour ton navigateur internet :  
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :  
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/  
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp   
=============================================
Je conseille de mettre a jour internet explorer  même  si vous ne l'utilisé  jamais. Les MAJ  systéme se font par le biais de IE. Par conséquent on évite les failles de sécurité. 
* Télécharger  IE9 : ici 
=============================================
OpenOffice n'est pas a jour.Je te propose d'installer la derniere version sur le site officiel 
=============================================
==============================================
Tu dois aussi mettre à jour tous tes autres programmes pour combler des failles de sécurité... Vérifie les mises disponibles à l'aide de ce petit programme (choisis la version sans installation) : Update Checker https://www.commentcamarche.net/faq/9908-filehippo-app-manager-vos-logiciels-sont-ils-a-jour  
Installe le avec les paramètres par défaut en cliquant chaques fois sur Suivant.  

 Une fois installé, patiente quelques secondes et tu verras apparaître une icône verte dans ta barre des tâches te signalant qu'il y a des mises à jour disponibles.  

Double-cliques sur l'icône pour être redirrigé sur le site de téléchargement des mises à jour.  

* Un conseil : n'installe pas les BETA  
           
===============================================
Pour éliminer les programmes de désinfections. 

* Téléchargez : DelFix sur votre bureau.
* Lancez le, cliquez sur suppression.
* Patientez pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
* Postez le contenu du rapport dans votre prochaine réponse sur le forum.

* Note : Le rapport se trouve sous C:\DelFixSearch.

==============================================
==================================================
Désactiver/Réactiver la restauration système de seven

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

* Pensé a vider la corbeille. 
==================================================
Tu peux mettre ton problème en résolu !!https://www.commentcamarche.net/infos/25917-forum-ccm-mode-d-emploi-marquer-mon-sujet-comme-resolu/

Jesuis Voldemort · Answer

C'est bien de les supprimer mais les enlèves tu également dans les options de tes moteurs de recherche ?

alexkander · Answer

Merci pour ton aide et tes conseils!
Je te dis bon courage pour les autres infections.

alexkander · Answer

merci pour ton aide et les conseils!

et je te souhaite bon fin d'après midi!

Utilisateur anonyme · Answer

Bonne journée a toi.

Toolbars persistantes malgré désinstallation!

13 réponses

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