BlueScreen

radiateur40 Messages postés 102 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
j ai eu un un bluescreen ce matin qui me disais le message si dessous que se passe til ?
Merci et aurevoir

Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 24
BCP1: 00000000000C08A5
BCP2: 0000000000000000
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

1 réponse

Utilisateur anonyme
 
bonjour ,

Le problème est souvent du a une barrette RAM déplacée ou endommagée. As-tu déplacé ton ordi récemment ? qu'elle est ta carte graphique ?

essais ça !!!

tu as l'écran bleu ( blue screen) car tes pilotes ne sont pas à jour
va sur ce site là pour les mettre
https://www.driverscloud.com/
après tu cliques sur démarrez la détection ( le carré vert à droite)
apres tu déscends , tu cliques sur télécharger les drivers compatibles avec cette configuration
tu regardes ou il y a marqué télécharger
tu cliques dessus , cela t'enleveras les anciens pilotes et il va te remettre les nouveaux
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radiateur40 Messages postés 102 Statut Membre 1
 
J ai oublier de preciser que c'est un ordinateur portable de la marque SONY (VAIO) 4 Go ram intel core i3 il est neuf il a 5 mois
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Utilisateur anonyme
 
c'est un nove moi je serais toi je le porte en garantie... !
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