Problème Battlefield 3

Bonjour, voila j'ai acheté BF3 a sa sortie en édition limité avec donc un passe pour le multijoueur et aussi pour le pack de maps back to karkand. Donc ce passe a très bien marché pour le multijoueur mais impossible de télécharger le pack back to karkand avec ce passe. On me dit qu'il est soit incorrecte soit expiré je l'ai retapé au moins 20 fois. quelqu'un pourrais t'il m'aider ?
Merci.