Avast antivirus enregistré mais il ne veut

Bonjour,


avast anti virus enregistré mais li ne veut pas démarrer car il m'informe qu'il a été arréter;meme lorseque je voulais le désinstaller et le réinstaller de nouveau suivant ajout ou suppression du matériel ça ne se fait pas;merci de minformer des étapes que duis-je suivre.