Réinstallation imprimante Epson
laclaude
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glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai réinstallé mon imprimante Epson DX4400. Les cartouches d'encre Epson sont neuves. Elle n'imprime pas et les deux voyants clignotent. Y avait-il une manoeuvre à effectuer auparavant ?
Pas douée en informatique
laclaude
J'ai réinstallé mon imprimante Epson DX4400. Les cartouches d'encre Epson sont neuves. Elle n'imprime pas et les deux voyants clignotent. Y avait-il une manoeuvre à effectuer auparavant ?
Pas douée en informatique
laclaude
6 réponses
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Bonjour,
essaye déjà ça :
1) mettre le PC à jour (dans IE cliquer sur Outils puis Windows Update pour télécharger les mises à jour prioritaires)
2) télécharger le dernier pilote sur le site Epson.
aloes -
salut
peut être + d'info sur cette page
https://www.epson.eu/support/?lng=fr-BE&data=lkuCfcvA9cxyWBIk5wgudU1phznTXNb4 -
bonjour billmaxime, en fait, à la base, le scan n'est pas reconnu et donc ne peut pas fonctionner. Les deux voyants de mon Epson DX4400 clignotent tous les deux. L'encre est neuve mais l'imprimante ne les affiche pas. C'est galère surtout quand on n'y connais rien. Merci de ton aide,
laclaude -
Bonjour,
Quels sont les deux voyants à clignoter ?
Vista 32 ou 64 bits ?
@+-
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Les cartouches sont correctement montées, sont-elles d'origines pour la marque ou compatibles?
Est-ce de cette manière que tu as procédé pour les installer ? Cliquer -
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Peut-être voir du coté du pare-feu.
Si tu le désactives, ton imprimante fonctionne ?
aloes -
Tu le désactives temporairement pour voir si le problème vient du pare-feu !
aloes
