Loi Chatel frais résiliation abusif (téléphon
rometo
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yann69230 - 16 juil. 2012 à 14:20
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21 févr. 2012 à 10:24
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Salut,
Un changement de forfait engage automatiquement pour 12 mois mini.
Aucun recours possible
Un changement de forfait engage automatiquement pour 12 mois mini.
Aucun recours possible
Pierrecastor
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21 févr. 2012 à 10:26
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Salut
Comment s'est passé ton réengagement ? Par téléphone ? En boutique ? Qui a fait la démarche, toi ou eux ?
Comment s'est passé ton réengagement ? Par téléphone ? En boutique ? Qui a fait la démarche, toi ou eux ?
rometo
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Moi sur le net.
rometo
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21 févr. 2012 à 10:33
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Et bien la durée de réengagement était inscrite dans le contrat...
Pierrecastor
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21 févr. 2012 à 10:39
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Donc c'est bien toi, qui de toi même à fait la démarche de changer de forfait et tu n'a pas fait l'objet d'un démarchage.
Ben je pense que c'est mort, c'était a toi de te renseigner sur la période d'engagement en lisant ton nouveau contrat.
Ben je pense que c'est mort, c'était a toi de te renseigner sur la période d'engagement en lisant ton nouveau contrat.
rometo
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21 févr. 2012 à 10:56
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C'est ce que j'ai fait puisqu'on me précise que la date de fin d'engagement n'est pas modifiée.
En revanche nulle part on me précise qu'au vue de la loi Chatel je repars sur 12 mois d'un nouveau forfait + 6 mois de mon forfait initial...
C'est très tordu et abusif non?
En revanche nulle part on me précise qu'au vue de la loi Chatel je repars sur 12 mois d'un nouveau forfait + 6 mois de mon forfait initial...
C'est très tordu et abusif non?
Farfadet88
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21 févr. 2012 à 10:58
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Tout dépend, as tu accepté un contrat "sans réengagement" ? En es tu sur?
Relis-le ce sera plus simple
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rometo
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21 févr. 2012 à 10:59
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J'en suis certain.
punisheuse83500
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21 févr. 2012 à 10:34
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si il y a une possibilité en cas de perte d emploi, donc inscrit a l anpe !
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rometo
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21 févr. 2012 à 12:56
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Normalement, tu a du avoir un contrat pour ce forfait, peut être sous forme numérique que tu a validé en cochant une case sur le site et que tu doit retrouver sur le site en PDF, ou alors envoyer en lien par mail.
rometo
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21 févr. 2012 à 12:58
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j'ai plus d'accès sur le site et rien ne m'a été envoyé par email.
Pierrecastor
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21 févr. 2012 à 13:01
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Envoie leur une demande pour avoir le contrat engagement et les conditions du forfait.
punisheuse83500
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21 févr. 2012 à 10:42
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Merci mais ça n'est pas vraiment mon cas.
Pierrecastor
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Ce sujet n'a pas grand chose à voir avec la question qui nous préoccupe.
rometo
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Pierrecastor
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21 févr. 2012 à 10:43
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Pierrecastor
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21 févr. 2012 à 10:48
21 févr. 2012 à 10:48
On t'a répondue plus haut, tu va sans doute devoir payer ces frais.
punisheuse83500
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21 févr. 2012 à 10:59
21 févr. 2012 à 10:59
la prochaine sera la bonne ;)
erreur de debutante ! +1
erreur de debutante ! +1
21 févr. 2012 à 10:46
On m'a juste dit que mon forfait conservait la même date de fin d'engagement.
21 févr. 2012 à 10:48
Sinon l'engagement est forcément écrit et ce sera 12 mois mini, j'en suis certain
21 févr. 2012 à 10:51
16 juil. 2012 à 14:20