Commande rue du commerce

perrine - 20 févr. 2012 à 10:50
Bruce Willix Messages postés 11968 Date d'inscription mardi 24 mai 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 12 juin 2018 - 22 févr. 2012 à 15:59
Bonjour,
j'ai commander sur rue du commerce le 6 février et je n'est toujours pas reçu ma commande, ça va faire 15 jours et sur mon espace client ça me dit que c'est toujours en commande pres des fournisseurs et je n'arrive pas a vous joindre! ça commence vraiment à bien m'énerver! c'est la premiere et derniere fois que je commanderais sur ce site. merci de me donner un numéro valable ou ça ne raccroche pas tout seul quand j'appel. merci a vous et bonne journée.
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4 réponses

Thibault@RueDuCommerce Messages postés 46 Date d'inscription mardi 2 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2012 35
22 févr. 2012 à 14:37
Bonjour,

Pour information, notre service après vente est joignable au 0811742650 (numéro non surtaxé).

Je peux aussi vous apporter mon aide, si vous laissez ici votre numéro de commande.

Bien cordialement,

Thibault
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Bruce Willix Messages postés 11968 Date d'inscription mardi 24 mai 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 12 juin 2018 2 590
22 févr. 2012 à 15:59
Je prétends que la plupart des gens qui viennent ici ne veulent pas d'aide en fait.

Ils veulent juste se plaindre.

Ils ne lisent pas les conditions de ventes, sont exigeants, veulent que le produit soit gratuit, disponible immédiatement et livrable dans leur salon.
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Farfadet88 Messages postés 6293 Date d'inscription lundi 28 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2020 1 369
20 févr. 2012 à 10:52
Bonjour,

Si l'article est toujours en commande chez le fournisseur rue du commerce ne peut pas faire grand chose de plus que d'attendre de recevoir le produit pour vous l'expédier
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Oui c'est sur mais bon c'est abuser quand même parce que il dise livré sous 15 jours maximum et ça fait deja 15 jours que j'attend en plus a la base c'était un cadeau donc voila. merci de votre réponse.
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Farfadet88 Messages postés 6293 Date d'inscription lundi 28 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2020 1 369 > perrine
20 févr. 2012 à 10:55
Livré sous 15 jours si l'article est en stock
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irongege Messages postés 40847 Date d'inscription jeudi 1 novembre 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 29 juin 2023 5 072
20 févr. 2012 à 10:54
Bonjour

je n'arrive pas a vous joindre!


Ici, vous êtes sur CCM et non sur le site de rueducommerce.
0892 46 56 66, ce n° est en plus indiqué en page d'accueil du site.
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