Mon imprimante n'accepte pas la cartouche neu

zaza -  
jmarion3 Messages postés 49498 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai changé une cartouche d'encre magenta de mon imprimante HP photosmart 5180, mais il est toujours affiché que je dois la changer ! que faire ? merci

2 réponses

  1.
    flavbleach Messages postés 2450 Statut Membre 345
     
    Sa ne doit pas être la bonne cartouche (non compatible)
    0
    1. zaza
       
      Merci, pourtant, elle m'a été vendue comme compatible ?
      0
    2. flavbleach Messages postés 2450 Statut Membre 345
       
      Généralement la compatibilité avec ton imprimante est marqué sur le coté de la cartouche (il y aura toute les série d'imprimante avec qui elle sera compatible)
      0
  2. jmarion3 Messages postés 49498 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 512
     
    Bonjour ;

    Je te suggère de consulter ce lien >> HP-PHOTOSMART-C 5180 puis la rubrique résoudre un problème et plus précisément par ici
    0

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