Imprimante bloqué code 5011
Résolu
papadidi
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AMX -
AMX -
Bonjour, mon imprimante canon MP 250 pixma affiche numero d'erreur 5011. je ne peut plus imprimer.quel est la solution..? merci
1 réponse
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Quelques solutions a explorer
Solution 1:
Débrancher le câbles d'alimentation quelques minutes et le rebrancher
Solution 2:
Vérifier qu'il n'y ait aucun corps étranger dans l'imprimante: bout de papier, agrafe ou autre.
Solution 3:
Nettoyer avec un chiffon proprer et non pelucheux l'encoder strip
Il est localisé derrière le chariot d'impression, une fine bande de plastique claire.