Impresora bloqueada código 5011

Resuelto
papadidi -  
 AMX -
Hola, mi impresora Canon MP 250 Pixma muestra el número de error 5011. No puedo imprimir. ¿Cuál es la solución? Gracias

Configuración: Windows XP / Safari 535.7

1 réponse

keupon17 Mensajes publicados 780 Estado Membre 99
 
Algunas soluciones a explorar
Solución 1:

Desconectar el cable de alimentación unos minutos y volver a conectarlo

Solución 2:

Verificar que no haya ningún objeto extraño en la impresora: trozo de papel, grapa u otro.

Solución 3:

Limpiar con un paño limpio y sin pelusa la cinta del encoder
Está ubicada detrás del carro de impresión, una fina banda de plástico transparente.
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AMX
 
¡Afortunadamente estaban ahí! Muchas gracias.
A.Mx
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