Erreur système d'encre sur Imprimante HP phot

le Baron -  
Jann31 Messages postés 723 Statut Membre -
Bonjour
J'ai l'erreur qui semble classique Oxc19a0022 "erreur du système d'encre" après avoir remplacé une cartouche.
J'ai tout fait selon les procédures indiqué sur le site http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01480731&tmp_task=solveCategory&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=3737195
: remplacé les cartouches, débranché rallumé, nettoyé les têtes. Rien n'y fait !!
L'imprimante a deux ans. Donc plus ous garantie.
Je suis bien décu par la qualité (j'ai vu que cette erreur est classique sur de nombreux forums)
seule une cartouche photo (que je n'utilise quasi pas) est presque vide.

Je vais donc devoir racheter une imprimante, mais croyez moi certainement pas une HP !
A voir également:

1 réponse

Jann31 Messages postés 723 Statut Membre 446
 
Bonjour,

Si toutes les manipulations n'ont rien donné, alors la tête d'impression est défectueuse:

Selon le modèle de l'imprimante la référence de la tête est CN642A ou CN643A.
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