Avast, gros problème Fermé

Question

Bonjour,  

Alors voilà, mon ordinateur qui fonctionne sous Windows 7, fait sans arrêt l'écran bleu. J'ai téléchargé "WhoCrashed" qui dit que le problème vient du driver MpFilter, il fait partie d'Avast que j'ai pourtant supprimé mais apparemment il reste quelques fichiers qui font bugger l'ordinateur .... 

Quelqu'un saurait-il comment supprimer ces écrans bleus multirécidivistes ?! 
Help !  

Configuration: Windows 7 / Safari 535.2

darkwish · Answer

salut

pour supprimer avast il va falloire que tu cherche dans application data si sont dossier n'est pas encore présent ensuite lance une recherche pour voir si il ne reste pas d'autre fichier.

si tu ne pas travailler sur ton pc il te faudra un cd live

aloes · Answer

Bonjour,

Avast se désinstalle normalement de cette façon, regardes ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22859-utilitaire-de-desinstallation-de-avast/ 

Si tu l'as partiellement désinstallé d'une autre manière, comme suggère darkwish il va falloir supprimer les fichers restants manuellement.

1) recherche Windows en mode sans échec (pour éviter que des fichiers résistent)  en tapant le nom Avast et Alwil et supprimer les fichiers trouvés

2) Faire une recherche dans le registre en tapant regedit,  faire une sauvegarde du registre puis rechercher les clés restantes et supprimer.

Ensuite passer CCleaner.

aloes

Jojo29. · Answer

Bonjour, 

aloes vous a indiqué qu'il y a un utiltaire de désinstallation pour Avast: aswclear.exe. 
Mettez-le sur le bureau. 
Redémarrez l'ordinateur en mode sans échec (en tapotant la touche F8), puis exécutez aswclear.exe.

aloes · Answer

Télécharge Windows Installer CleanUp Utility ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/23953-windows-installer-cleanup-utility/

Une fois sur ton bureau, ouvre-le.
Regardes si tu trouve des lignes Avast ou Alwil dans la petite fenêtre, sélectionne-les et clique en bas sur Remove.

Redémarre le PC. 

aloes

aloes · Answer

Tu as quoi comme protection actuellement  (antivirus, pare-feu, anti-spyware) sur ton PC ?

aloes · Answer

Va voir dans les Services, si tu trouves encore des lignes Avast ou Alwil et tu arrêtes les services :

https://www.pcastuces.com/pratique/windows/services_windows7/page2.htm

Ensuite tu vas vérifier dans le regsitre s'il ne reste vraiment plus de clé :
- taper regedit
- faire une sauvegarde du registre (cliquer en haut sur Ordinateur, Exporter et sauvegarder dans un dossier.
- puis cliquer sur Edition, Rechercher et taper Avast et valider.
- attendre un instant, il cherche
- puis supprimer uniquement les lignes sélectionnées qu'il sort (clic droit dessus et Supprimer)
- répéter l'opération jusqu'à ce qu'il ne trouve plus de fichier (touche F3)

Faire la même recherche avec le nom Alwil.

Fermer le registre et passer CCleaner (nettoyage registre).

Regardes si ça va mieux.

aloes

aloes · Answer

Pour la clé verrouillée (colonne de gauche), il faut modifier l'autorisation. 

Je pense que ce n'est pas la peine, comme tu as toujours l'écran bleu, je te conseille de poster sur le Forum Virus-Sécurité. 

aloes

Avast, gros problème

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