Avast, gros problème

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Bonjour,

Alors voilà, mon ordinateur qui fonctionne sous Windows 7, fait sans arrêt l'écran bleu. J'ai téléchargé "WhoCrashed" qui dit que le problème vient du driver MpFilter, il fait partie d'Avast que j'ai pourtant supprimé mais apparemment il reste quelques fichiers qui font bugger l'ordinateur ....

Quelqu'un saurait-il comment supprimer ces écrans bleus multirécidivistes ?!
Help !

7 réponses

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25 septembre 2013
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salut

pour supprimer avast il va falloire que tu cherche dans application data si sont dossier n'est pas encore présent ensuite lance une recherche pour voir si il ne reste pas d'autre fichier.

si tu ne pas travailler sur ton pc il te faudra un cd live
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25 février 2017
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Bonjour,

Avast se désinstalle normalement de cette façon, regardes ici :
https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055246-utilitaire-de-desinstallation-de-avast

Si tu l'as partiellement désinstallé d'une autre manière, comme suggère darkwish il va falloir supprimer les fichers restants manuellement.

1) recherche Windows en mode sans échec (pour éviter que des fichiers résistent) en tapant le nom Avast et Alwil et supprimer les fichiers trouvés

2) Faire une recherche dans le registre en tapant regedit, faire une sauvegarde du registre puis rechercher les clés restantes et supprimer.

Ensuite passer CCleaner.

aloes
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25 mars 2014
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Bien, j'ai lancer une recherche en tapant le nom Avast tu l'avais dis, en mode sans échec il ne trouve rien et en normal il trouve des fichiers mais impossible de les supprimer ...
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29 mars 2017
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Bonjour,

aloes vous a indiqué qu'il y a un utiltaire de désinstallation pour Avast: aswclear.exe.
Mettez-le sur le bureau.
Redémarrez l'ordinateur en mode sans échec (en tapotant la touche F8), puis exécutez aswclear.exe.
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25 mars 2014
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ça ne marche pas non plus ... Il ne veut rien entendre, quand je vais sur le disque dur et dans programmes, il ne trouve par avast ou alwil mais par contre quand je vais dans panneau de configuration > programmes > executer les programmes conçus pour les versions précédentes de windows, là il le trouve ...
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25 février 2017
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Télécharge Windows Installer CleanUp Utility ici :
https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34072617-windows-installer-cleanup-utility

Une fois sur ton bureau, ouvre-le.
Regardes si tu trouve des lignes Avast ou Alwil dans la petite fenêtre, sélectionne-les et clique en bas sur Remove.

Redémarre le PC.

aloes
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25 mars 2014
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Bien essayé ... Mais même en mode normal il ne veut pas l'ouvrir
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25 février 2017
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Tu as quoi comme protection actuellement (antivirus, pare-feu, anti-spyware) sur ton PC ?
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25 mars 2014
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Je crois que j'ai le pare feu windows activé mais c'est tout
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25 février 2017
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Va voir dans les Services, si tu trouves encore des lignes Avast ou Alwil et tu arrêtes les services :

https://www.pcastuces.com/pratique/windows/services_windows7/page2.htm

Ensuite tu vas vérifier dans le regsitre s'il ne reste vraiment plus de clé :
- taper regedit
- faire une sauvegarde du registre (cliquer en haut sur Ordinateur, Exporter et sauvegarder dans un dossier.
- puis cliquer sur Edition, Rechercher et taper Avast et valider.
- attendre un instant, il cherche
- puis supprimer uniquement les lignes sélectionnées qu'il sort (clic droit dessus et Supprimer)
- répéter l'opération jusqu'à ce qu'il ne trouve plus de fichier (touche F3)

Faire la même recherche avec le nom Alwil.

Fermer le registre et passer CCleaner (nettoyage registre).

Regardes si ça va mieux.

aloes
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25 mars 2014
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Alors pour le début ça va, il reste juste ça que je n'arrive pas à supprimer :
http://servimg.com/image_preview.php?i=155&u=16246797
C'est quand j'ai lancer la recherche pour avast. Après j'ai lancer CCleaner mais l'écran bleu persiste toujours.
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25 février 2017
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Pour la clé verrouillée (colonne de gauche), il faut modifier l'autorisation.

Je pense que ce n'est pas la peine, comme tu as toujours l'écran bleu, je te conseille de poster sur le Forum Virus-Sécurité.

aloes
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25 mars 2014
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D'accord, merci ! :)