Rapport ZHPDiag2

blondini89 -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonsoir,

j'aurais besoin de quelques conseils, mon ordinateur a eu quelques problèmes il y trois semaines (réglé à l'aide du logiciel roguekiller). J'avais perdu la totalité de mes icônes dans le menu démarrer, l'ordinateur était ralenti, etc..
Je pense que mon ordinateur n'est toujours pas réparé, des fenêtres publicitaires apparaissent sans cesse.

J'ai téléchargé le logiciel ZHPDiag2 et lancé un diagnostic, est-ce que quelqu'un pourrait m'aider à lire le rapport.

Merci par avance.

2 réponses

jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
bonjour, si tu le postes par le biais d'un hébergeur cela sera plus facile pour le lire , merci

http://threat-rc.com/

tu cliques sur choisissez un fichier , tu recherche le rapport sur ton pc tu double clique dessus pour le sélectionner et puis sur envoyer , et tu fais un copier coller du lien qui s'affichera , et tu le postes dans ta réponse ici , merci

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blondini89 Messages postés 3 Statut Membre
 
voici le lien...
http://threat-rc.com/affichage-des-fichiers?open=20120207225610_2856.Txt
Merci.
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
bonjour, il y a pas mal d'infection sur le pc , tu fais cela , merci

1) passes adw-cleaner mode SUPPRESSION

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


2) passes ad-remover mode NETTOYER


Déactives ton anti-virus et anti-spyware le temps du scan

Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.


Télécharge Ad-Remover sur ton bureau: (Merci à l'équipe TeamXscript)

http://security-domain.be/download/telech.php?id=3

ou

https://www.androidworld.fr/



/!\ Ferme toutes tes applications ouvertes. /!\

Double clique sur le fichier que tu viens de télécharger, à l'écran qui apparait, clique sur "Nettoyer".
Laisse travailler l'outil.
Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.



( Le rapport est sauvegardé sous C:\Ad-report-clean.log )





3) fais un examen complet de ton pc avec malwarebytes


si vous avez Vista ou seven, vous devez désactiver l'UAC le temps de la désinfection.

pour vista suivre ce tuto si besoin : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

pour seven celui ci : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/261-desactiver-le-controle-de-compte-d-utilisateur-uac-de-windows/




!! ATTENTION !!! près de 2 heures de scan !!!

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

si problème essais avec celui ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installation, alors télécharge le ici :COMCTL32.OCX

. enregistres le sur le bureau
. Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Une fois la mise à jour terminée
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Sélectionnes tous les disques si proposés
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. redemarre le pc si il le fait pas lui même
. une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller


Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/



4) postes un nouveau zhpdiag mais après mise à jour

car la version du tiens est très ancienne et pourrais ne pas tous nous montrer
Rapport de ZHPDiag v1.28.311 par Nicolas Coolman, Update du 14/01/2012



Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

fais lui la mise à jour en cliquand sur la FLECHE VERTE " update" installes la nouvelle version et relance le pour faire le rapport

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://threat-rc.com/
ou
http://pjjoint.malekal.com/
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blondini89 Messages postés 3 Statut Membre
 
Bonsoir,
merci pour votre aide,
je n'ai pas pu tout traiter hier, voici les rapports

adwcleaner
http://threat-rc.com/affichage-des-fichiers?open=20120209224307_1181.txt

malwarebytes
http://threat-rc.com/affichage-des-fichiers?open=20120209224340_1735.txt

http://threat-rc.com/affichage-des-fichiers?open=20120209224409_1666.txt

2ème zhp diag
http://threat-rc.com/affichage-des-fichiers?open=20120209224441_9946.

Si le problème est résolu, merci de m'avertir que je puisse le noter.
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
bonjour, regarde tes rapport de malwarebytes ils sont pas exploitable , tu ouvres malwarebytes tu lui fais faire la mise à jour et tu refait un examen tu postes le rapport directement sur la discution !! car il y a des choses que normalement il devrait supprimer
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