Problème d'installation imprimante

Bonjour, Je viens d'acheter une imprimante lexmark x2670 et quand je l'installe mon ordinateur ne la reconnaît absolument pas (même avec le cd d'installation), à un moment on me dit que les fichiers lxdncoms.exe et lxdnwbgw.exe du pilote ont été verouillés et me demandent d'en autoriser l'accès.
Pourriez vous me dire comment faire pour résoudre ce problème.
Merci d'avance pour vos réponses.

3 réponses

  1. Bonjour,

    tu as un probleme avec ton imprimante lexmark x2670 , tu peux aller ici pour telecharger le driver(= pilote) et software :

    https://fr.driverscollection.com/?H=X2670&By=Lexmark

    Si cela focnctionne, grave le sur un CD.... ;)
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    1. Merci, j'ai fait une analyse de mon ordi et j'ai plein de pilotes absents ou périmés, il me demande de payer pour résoudre le problème, connais tu un site ou logiciel qui le fait gratuitement
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  2. Bonjour,
    Pas nécessaire de payer pour installer des pilotes !
    De quelle machine est-il question ?
    Marque, type, modèle, références,etc.........?
    @+
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    1. C'est une imprimante lexmark x2670
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    2. Ok pour l'imprimante, c'est à l'ordinateur que je fais allusion !
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  3. C'est un acer aspire SA80-G87Z
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    1. Tu dis avoir des pilotes absents et périmés, as-tu des alertes dans le gestionnaire de périphériques (/!\ jaunes !) ?
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    2. Oui j'en ai un sur l'imprimante ds périphériques d'images et un sur port de communication(com 3)
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    3. OK, as-tu toutes les mises à jour de Windows XP faites ?
      Le SP3 est-il installé ?
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    4. j'ai fait toutes les mises à jour ms comment fais tu pour installer le sp3
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    5. Regarde déjà s'il est installé en cliquant sur Démarrer, Panneau de configuration, Système, onglet Général. S'il est installé, tu le vois sur cette page.
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