Fenêtres intempestives : virus/sauvegarde
Résolu
Sharlotte
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Sharlotte -
Sharlotte -
Bonjour,
Depuis environ 2 semaines j'ai des fenêtres de publicité diverses et variées qui s'ouvrent lorsque je me connecte à Mozilla alors que je possède l'antivirus avast et que la fonction "bloquer les fenêtres pop-up" est activée. J'ai également l'application Adblocker or rien n'y fait les fenêtres continuent de s'ouvrir.
Je suis sous Vista et assez peu douée en informatique(!), c'est la raison pour laquelle je poste ce message alors que des dizaines de discussions existent, car je voudrais partir de zéro pour mon cas.
Est-ce que vous pourriez m'expliquer pas à pas les procédures pour comprendre et éliminer ce problème?
Enfin, si jamais cela était dû à un virus comment puis-je sauvegarder les données stockées sur mon ordinateur, ne possédant ni disque dur externe ni clé USB ?
Merci beaucoup!
Depuis environ 2 semaines j'ai des fenêtres de publicité diverses et variées qui s'ouvrent lorsque je me connecte à Mozilla alors que je possède l'antivirus avast et que la fonction "bloquer les fenêtres pop-up" est activée. J'ai également l'application Adblocker or rien n'y fait les fenêtres continuent de s'ouvrir.
Je suis sous Vista et assez peu douée en informatique(!), c'est la raison pour laquelle je poste ce message alors que des dizaines de discussions existent, car je voudrais partir de zéro pour mon cas.
Est-ce que vous pourriez m'expliquer pas à pas les procédures pour comprendre et éliminer ce problème?
Enfin, si jamais cela était dû à un virus comment puis-je sauvegarder les données stockées sur mon ordinateur, ne possédant ni disque dur externe ni clé USB ?
Merci beaucoup!
A voir également:
- Fenêtres intempestives : virus/sauvegarde
- Afficher toutes les fenetres ouvertes windows - Guide
- Afficher toutes les fenetres ouvertes windows 11 - Guide
- Il semble que les fenêtres surgissantes sont bloquées, ce qui a stoppé l'exécution de ce scorm. veuillez vérifier les réglages de votre navigateur avant de recommencer. ✓ - Forum MacOS
- Comment ouvrir deux fenetres sur pc - Guide
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5 réponses
Bonsoir,
Tu as surement du installé un programme indésirable.
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
● Lance AdwCleaner
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Clique sur Recherche
● Patiente le temps du scan, le rapport doit s'ouvrir spontanément à la fin.
● Clique sur Quitter
Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[R1].txt
Poste le rapport, A +
Tu as surement du installé un programme indésirable.
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
● Lance AdwCleaner
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Clique sur Recherche
● Patiente le temps du scan, le rapport doit s'ouvrir spontanément à la fin.
● Clique sur Quitter
Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[R1].txt
Poste le rapport, A +
Sharlotte
Bonsoir, merci de la rapidité de commentaire! Je le poste où ce rapport une fois effectué?
Bonsoir,
Fais un copié/collé dans ton prochain message.
Si le rapport est trop long, héberge le sur un des sites suivants :
https://www.cjoint.com/
http://pjjoint.malekal.com/
https://textup.fr/
Tu obtiendras un lien que tu me donneras dans ton prochain message afin que je puisse le consulter.
A +
Fais un copié/collé dans ton prochain message.
Si le rapport est trop long, héberge le sur un des sites suivants :
https://www.cjoint.com/
http://pjjoint.malekal.com/
https://textup.fr/
Tu obtiendras un lien que tu me donneras dans ton prochain message afin que je puisse le consulter.
A +
re,
Il faut être vigilant quand on installe un programme, jamais via des liens publicitaires. Éviter les diverses barres d'outils ou de recherches, etc....proposées lors de l'installation. C'est toi qui a installé ces programmes en ne lisant pas les conditions d'utilisation : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=
Le principal responsable des publicités est pctuto, pour comprendre : https://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/
1. Désinstalle si présents :
2. Relance AdwCleaner
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Clique sur Suppression
● Patiente le temps du scan, accepte de redémarrer si l'outil le demande
● Le rapport doit s'ouvrir spontanément.
● Clique sur Quitter
Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[S1].txt
Poste le rapport, A +
Il faut être vigilant quand on installe un programme, jamais via des liens publicitaires. Éviter les diverses barres d'outils ou de recherches, etc....proposées lors de l'installation. C'est toi qui a installé ces programmes en ne lisant pas les conditions d'utilisation : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=
Le principal responsable des publicités est pctuto, pour comprendre : https://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/
1. Désinstalle si présents :
Agence-Exclusive cacaoweb Conduit PCTuto (le logiciel + le tutoriel)
2. Relance AdwCleaner
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Clique sur Suppression
● Patiente le temps du scan, accepte de redémarrer si l'outil le demande
● Le rapport doit s'ouvrir spontanément.
● Clique sur Quitter
Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[S1].txt
Poste le rapport, A +
Tu as fait deux fois la suppression, le rapport ne montre plus rien.
Passons au principal, encore des soucis ?
A +
Passons au principal, encore des soucis ?
A +
Oui je l'ai fait 2 fois car la première il y a eu un moment où Adw cleaner ne répondait plus donc pour être sûre je l'ai refait. Ma foi pour l'instant pas de problème, je te dirai dans les jours qui viennent!
En tout cas merci pour tout.
C'est dans ces moments là que je me dis qu'au lieu de "consommer" passivement de l'informatique il faudrait que je comprenne comment fonctionnent un ordinateur et internet afin de pouvoir traiter seule ces désagréments.
Merci encore, bonne nuit
En tout cas merci pour tout.
C'est dans ces moments là que je me dis qu'au lieu de "consommer" passivement de l'informatique il faudrait que je comprenne comment fonctionnent un ordinateur et internet afin de pouvoir traiter seule ces désagréments.
Merci encore, bonne nuit
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ok,
1. Relance AdwCleaner en tant qu'administrateur > Clique sur Désinstallation
2. Désactive/Réactive la restauration système
3. Vérifie que tes logiciels sont à jour
== == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==
La sécurité de son PC, c'est quoi ? (par Malekal)
== == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==
Bonne soirée
1. Relance AdwCleaner en tant qu'administrateur > Clique sur Désinstallation
2. Désactive/Réactive la restauration système
3. Vérifie que tes logiciels sont à jour
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La sécurité de son PC, c'est quoi ? (par Malekal)
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Bonne soirée