Plus de connections internet Tv et tel
Jessica
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Jessica -
Jessica -
Bonjour,
Voilà mon problème hier j'ai reçu ma free box et décodeur free car je viens de changer de fai avant j'était j'ai orange et tout aller nikel mais depuis que je suis passer à free j'ai un souci je part ma connection de ma box et elle tourne fait le schéma chenillard lent quand je branche en câble j'ai 3 sec ma connection et après plus rien idem avec wifi. Je dois débrancher et rebrancher mais cela ne marche pas tjr.
Pas de condo dans prise tel.je voulais savoir si c'était une perte de synchro ou autre merci de votre aide
Voilà mon problème hier j'ai reçu ma free box et décodeur free car je viens de changer de fai avant j'était j'ai orange et tout aller nikel mais depuis que je suis passer à free j'ai un souci je part ma connection de ma box et elle tourne fait le schéma chenillard lent quand je branche en câble j'ai 3 sec ma connection et après plus rien idem avec wifi. Je dois débrancher et rebrancher mais cela ne marche pas tjr.
Pas de condo dans prise tel.je voulais savoir si c'était une perte de synchro ou autre merci de votre aide
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8 réponses
Salut,
Depuis qu'elle est connectée tu es toujours en chenillard lent?
As tu gardé la ligne FT? En gros as tu la tonalité si tu branche un tél en direct sur la prise en T?
Depuis qu'elle est connectée tu es toujours en chenillard lent?
As tu gardé la ligne FT? En gros as tu la tonalité si tu branche un tél en direct sur la prise en T?
Oui j'ai garder le même numéro que orange m'ont donner quand je me suis abonner chez eux.
Non pas de tonalité car je suis en dégroupage total donc ligne france Tél est passer via la box et non par ligne excitante
J'ai su avoir des connections via ma freebox depuis que je les installer hier en débranchant et rebranchant mais quand ça se deco jai la chenille lente et plus moyen de ce remettre tte seule
Jai débrancher et rebrancher 5 fois de suite comme j'ai pu trouver ça marche 3 min et après rebelote
Merci de votre aide
Non pas de tonalité car je suis en dégroupage total donc ligne france Tél est passer via la box et non par ligne excitante
J'ai su avoir des connections via ma freebox depuis que je les installer hier en débranchant et rebranchant mais quand ça se deco jai la chenille lente et plus moyen de ce remettre tte seule
Jai débrancher et rebrancher 5 fois de suite comme j'ai pu trouver ça marche 3 min et après rebelote
Merci de votre aide
Bonjour
Je viens vous donnez des news tjr rien et free viennet de m'appeler je vais donc avoir un technicien qui passe demain mais avant je lui ai demander si ct peux être normal que j' avais rien et elle me répond que depuis samedi j'aurais du avoir tout mes services donc voilà je vous tiens au courant
Bonne journée
Je viens vous donnez des news tjr rien et free viennet de m'appeler je vais donc avoir un technicien qui passe demain mais avant je lui ai demander si ct peux être normal que j' avais rien et elle me répond que depuis samedi j'aurais du avoir tout mes services donc voilà je vous tiens au courant
Bonne journée
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Bien il y a eu une demande de test de position au DSLAM. Cela permet de vérifier que Free a bien activé la ligne et il fera également une autre mesure permettant de savoir en mètre, ou ta ligne est décâblée.
Une fois chez toi il aura assez d'éléments pour te dire ce qu'il en est ,et confirmera ses mesures dans ta prise principale. Donc dégage bien ta prise pour faciliter l'accès.
Une fois chez toi il aura assez d'éléments pour te dire ce qu'il en est ,et confirmera ses mesures dans ta prise principale. Donc dégage bien ta prise pour faciliter l'accès.
