Aucun haut-parleur ou son n'est branché Résolu/Fermé

Question

Bonjour à vous tous, 

si je poste pour demander une aide la première de ma vie c'est que je suis vraiment désespéré cette fois. En effet je n'ai plus de son voilà maintenant 3 semaines. Au moin avant il venait et repartait. Mon ordi SONY VPCEB1S1E/BJ a commencé du jour au lendemain à faire un bruit très bizard on aurait dit que les hauts parleurs voulait me dire quelques choses mais en une langue que je ne comprenais pas. le seul moyen pour arreter ce bruit était d'éteindre brusquement l'ordinateur. sauf que quand je rallumais il y avait plus de son. Par moment il venait et dès que je bougeais l'ordinateur il refaisait ce bruit. voilà pour l'historique.

Mes manipulations jusqu'à présent:
J'ai cru que j'avais un Trojan cliker (bootkit)alors j'ai utilsé Malwarebytes, spybot, 
J'ai réinstallé Windows 7 32 bits, j'ai fais la bétise de formater le disque de 100 Mo reservé au système et le disque dur
Le son est revenu après ça et paf a refait le même bruit et a redisparu.
J'ai essayer de télécharger mes pilotes directement chez sony et j'ai essayé d'installer Graphic ATI, Audio drivers, rien même realtek rien. il s'installe mais le son ne fonctionne toujours pas.

Mes configurations:
http://www.e-coffre.com/specif/ecdepot.php  CLEF : SAUAZ54661C1 

Merci d'avance pour tout ce qui prendrons bien la peine de lire  mon message et me repondrons. Aidez moi SVP

Salut

antipolis a · Accepted Answer

Bonjour.

"dès que je bougeais l'ordinateur il refaisait ce bruit"

Ce symptôme fait plutôt penser à un problème matériel, et non logiciel.

antipolis a · Answer

Avez-vous téléchargé et installé ce pilote audio ? :
http://www.sony.be/support/fr/product/VPCEB1S1E_BJ/downloads/Preinstalled_Drivers_4943

antipolis a · Answer

Est-il bien dans le "gestionnaire des périphériques" ?

"cette crois rouge sur volume"
C'est quoi cette croix ?
Vous la voyez où ?

"aucun périphérique audio n'est installé"
Vous le voyez où ce message ?

antipolis a · Answer

Faire "panneau de configuration > Matériel et Audio W gérer les périphériques audio > Lecture > Clic droit sur haut-parleurs > Activer"

Regardez votre manuel utilisateur pages 155, 156, 160 :
ftp://ftp.vaio-link.com/pub/manuals/Notebooks/VPCE/VPCE_H_FR.pdf

antipolis a · Answer

J'ai bien l'impression que les pilotes audio ne sont pas en place.

Téléchargez et installez ceci :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9191-everest-home-edition/

Everest est un outil complet de diagnostic.

Démarrez-le.
Faites un rapport.
Dans "profil du rapport", sélectionnez "toutes les pages".
Dans "format du rapport", sélectionnez "Txt Brut".
Enregistrez le rapport.
Mettez ce rapport directement sur "cjoint.com".
Comme c'est un fichier .txt, pas la peine de passer par "Word".

Voici un rapport fait sur ma machine : https://www.cjoint.com/?BBbrIJFJjwp 
Comme cela vous aurez une idée de son contenu.

antipolis a · Answer

[ Audio Windows ]


Vous devriez avoir quelque chose qui ressemble à ceci :
midi-in.0    0001 0067  MPU-401
midi-out.0   0001 001B  Microsoft GS Wavetable Synth
midi-out.1   0001 0066  MPU-401
mixer.1      0001 FFFF  Audio numérique (SPDIF) (Périph
mixer.3      0001 FFFF  Audio numérique (HDMI) (Périphé
mixer.5      0001 FFFF  Microphone (Périphérique High D
mixer.7      0001 FFFF  Entrée ligne (Périphérique High
mixer.8      0001 FFFF  Microphone (Périphérique High D
wave-in.2    0001 FFFF  Microphone (Périphérique High D
wave-in.3    0001 FFFF  Entrée ligne (Périphérique High
wave-out.1   0001 FFFF  Audio numérique (SPDIF) (Périph
wave-out.3   0001 FFFF  Audio numérique (HDMI) (Périphé

Et vous n'avez que cela :
midi-out.0   0001 001B  Microsoft GS Wavetable Synth

Aucune sortie haut-parleurs.

Et plus loin dans le rapport, au chapitre "Son DirectX", il n'y a quasiment rien.

Je dirais que les "périphériques audio Windows" n'ont pas été installés, ou bien qu'ils ont été désinstallés par un virus ou par une manipulation malheureuse.

Je pense que le plus simple serait de réinstaller votre "système".
Pour ce faire voir votre "Guide de réinstallation et de dépannage" téléchargeable ici :
ftp://ftp.vaio-link.com/pub/manuals/RecoTS/2010Q1_TRG_FR.pdf

antipolis a · Answer

Sage décision.

Comme vous devez avoir la clé d'activation (étiquette sur le PC) cela ne devrait pas vous couter trop cher.

Je conserve votre sujet sous le coude.

Bien cordialement.

bdanfeu · Answer

Bonjour,

Finalement, comment ce problème a-t-il été résolu ? (problème équivalent...)

Aucun haut-parleur ou son n'est branché

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