Avis site sportshoes est-il fiable ?
RésoluARNAQUE -
Bonjour,
Bonjour, j'ai très envie de commander des running sur ce site : https://www.sportshoes.com mais il me paraît un peu suspect quand même !
Leurs conditions d'utilisation sont visiblement rédigées par un logiciel de traduction, il n'y a aucune adresse postale etc. etc.
Quelqu'un connaît ? Quelqu'un peut me conseiller ??
Merci beaucoup !!
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28 réponses
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La fiabilité des sites Sportshoes et Sportsshoes pour commander des baskets est mise en doute en raison de traductions approximatives, d'absence d'adresse postale et de pratiques commerciales suspectes. Des premières analyses indiquent que Sportshoes (avec deux 's') est localisé au Royaume-Uni et que le numéro d'entreprise correspond, tandis que Sportsshoes (un seul 's') est moins clairement identifié et serait à éviter. En cas de doute, plusieurs réponses recommandent de vérifier les pages de conseils pour évaluer la fiabilité des sites et de se méfier des promotions trop alléchantes. D'autres témoignages évoquent des retours à la charge du client, des remboursements partiels et des délais très longs, ainsi que des difficultés à contacter le service client.
Concernant SportsShoes (DEUX 'S') le site est localisé en GB.. Une vérification du 'Company Number' (Donné dans les Terms & Conditions) sur le site du Gouvernement U.K renvoi bien à cette Enseigne..
Ce qui reste 'étonnant' ce sont les réductions extravagantes.. Bizarre..
Quant à SportShoes (UN SEUL 'S') il n'y a aucune identification du site, donc à fuir.. Ce site doit sans doute jouer sur la confusion avec l'autre (G.B).
Pensez bien à lire cette page donnant des conseils pour évaluer si un site web est fiable.
A+
c'est un bon réflexe de vérifier les conditions de ventes ! Et effectivement le site n'est pas fiable du tout !
- prix trop intéressants pour être honnêtes
- le site a une très mauvaise réputation WoT : voir ici
- traduction très approximative
- le site a été enregistré en Chine
Petit bonus : les réflexes à avoir
Ma première paire je ai couru près de 4000 km avant que je change. donc pour de la contrefaçon ça paraît correct tu crois pas? Pour information la majorité des chaussures sont fabriqués en Chine.
Alors avant de sortir un tas de connerie réfléchis.
J'ai commandé le 8 mai 2 paires de baskets pour mes filles que je n'ai jamais reçues.
J'ai demandé le remboursement. J'ai du remplir une plainte auprès du site pour obtenir un remboursement. Ils m'envoient une confirmation par email m'indiquant que mes 67 Euros sont remboursé. Et je n'ai reçu que 29.69 euros...
J'ai laissé des commentaires négatifs sur le site mais ils sont supprimés au fur et à mesure...
Je ne recommande pas ce site.
Bertrand
Pour info, je viens de recevoir une paire d'ASICS NIMBUS 18 sur sportsshoes.com . Pas de souci. Prix imbattable.
Délai un peu long (envoi pas airmail) mais c'est arrivée à destination en ayant même oublié de mentionner le pays. Je ne m'étais pas aperçu que le site était en UK.
Donc plutôt bonne expérience pour moi.
Bonne route à tous!
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Posez votre questionJ'ai commandé 2 paires de chaussures foin décembre 2014, livraison rapide, mais une paire à la mauvaise taille et abimée. Je renvois à mes frais car le service client me promet de me rembourser. Après presque 2 mois de bataille et l'implication du service litige de Paypal, je suis enfin remboursé de ma paire de chaussure et du port.
Donc je suggère une grande prudence ou beaucoup de patience si il y a un problème.
J'ai trop hésiter avant de faire ma première commande ..Je recommande ce site , je viens de commander une paire de Nike Flex 2014 à un prix imbattable je les ai reçu en très bon état comme dans la description et même avant le délai prévu. Très satisfait
Je me sent aussi con qu'un imbécil payant un iphone à 800balle.
SITE DE MERDE QU'IL BRULE !.
Pour mon anecdote, j'ai commandé sur AMAZON des chaussures de running (five fingers), reception rapide etc... Mais je me suis retrouvé avec des chaussures usées, décollées, la semelle étais totalement bouffée. Déception total. Evidement qu'elle entreprise me les as envoyées.... SPORTSHOES ***** **** ***.
J'ai donc perdu 107 dollards
J'ai attendu plus d'un mois et n'ai jamais reçu ma commande. Aucun numéro de suivi, aucune information ou preuve d'expédition.
Je pense que ce site n'a pas tous les produits en stock. Leur large catalogue et prix compétitifs sont là uniquement pour appâter.
La seule réponse reçue un mois après par leur service client a été : choisissez une autre marque, une autre paire de baskets ? Mais une fois les soldes passées, impossible de trouver ma pointure (standard) disponible. Evidemment. Donc merci mais remboursement svp.
Je ne recommande absolument pas ce site totalement irrespectueux et frauduleux.
Je connais bien le matériel de trail et je peux vous dire que chaussettes et chaussures ne sont pas des contrefaçons... D'ailleurs je ne vois pas ce qu'il y a d'étonnant à trouver des modèles en fin de série à 50%. Cela arrive même dans l'intersport à côté de chez moi, c'est juste qu'il est hyper rare d'y trouver sa taille à -50 % !
Quand je lis que certains achètent par quantité de 12 dans le but de revendre et se faire un pécule, je dis qu'il y a rien d'étonnant si la douane est tombée dessus.. Le matériel est stocké en UK visiblement (envoi royal mail).
Bref, j'ai commandé après avoir lu ces posts (mais via amazon plutôt que directement sportshoes comme je pensais le faire au départ) et je ne regrette absolument pas !
Pour ma part, j'ai commandé sur le site sportsshoes (avec 2 s) une paire de chaussures ASICS à un prix imbattable que j'ai reçu dans un délai plus que raisonnable !
Effectivement, pas de réel suivi de colis, mais un mail (traduit de l'anglais, ce qui peut paraitre douteux)...
Bref, j'ai testé et je pense que je recommanderai sur ce site. ;-)
J'ai commandé via Amazon des Asics qui venait dus site sportsShoes unlimited , donc situé en GB
Commande reçu très rapidement (posté depuis le nord de la France) mais le 37 affiché sur les baskets n'est pas du tout réél ! en fait cela corresponds plus à un 36 ou 35 ... contrefaçon ou pas ? je ne sais pas quoi penser !
et pour les retourner, je dois envoyer le colis en GB ! alors que l'expéditeur est Français, je trouve que c'est de l'abus
Bref on se fait encore avoir ...
Durant mon attente j ai contacté le service client qui m a répondu sans souci. Ceux qui hésitent à commander peuvent y aller je pense
Je souhaite partager ma très mauvaise expérience lors de ma première et dernière commande sur le site www.sportsshoes.com
En effet, les équipes ont été négligeantes au plus haut point et ont fait preuve d'un manque de professionnalisme et de sérieux.
J'ai l'impression d'avoir été pris pour un C**.
Voici le résumé de l'histoire :
Le 08/04/2020 je commande 3 articles sur le site pour une valeur de 130€ environ.
Dans un premier temps j'ai reçu un mail d'un soit disant service de sécurité avec lequel j'ai dû échanger à plusieurs reprises, car je souhaitais faire livrer le colis à une adresse différente de celle de mon domicile (chose qui m'a totalement surpris, car il n'est pas rare de vouloir se faire livrer un colis sur son lieu de travail ou à l'adresse d'un proche).
1 semaine plus tard et après plusieurs échanges de mails, ma commande est finalement validée puis expédiée. Ouf!
Et bien non, 4 semaines plus tard (20 jours ouvrés exactement) je n'ai toujours pas reçu ma commande et je n'ai aucune nouvelle du service client.
Je me permets donc de les relancer. A ma grande surprise on m'annonce que le colis doit avoir été perdu donc on me propose de me réexpédier un nouveau colis.
Sans aucune preuve que le colis initial ait été expédiée, j'accepte une seconde livraison.
3 jours plus tard, on m'informe maintenant que seul 1 article est disponible sur les 3 commandés initialement. Malgré ma déception sur la non-disponibilité des produits (en effet ceci est dû au retard engendré par le mauvais traitement de ma commande) j'accepte et je précise que je souhaite tout de même être livré pour l'article disponible et bénéficier d'un remboursement pour le reste des articles.
5 jours plus tard, on m'annonce que j'ai été remboursé pour toute la commande et que si je souhaite être livré je dois réaliser une nouvelle commande.
Le service n'a pas du tout été à l'écoute et a baclé son travail. J'ai toujours été courtois et patient dans mes emails, mais il y a clairement eu un foutage de g*****.
Le clos du spectacle lorsque je demande un geste commercial pour l'ensemble de ces désagrements et le très grand retard de livraison (plus de 1 mois et demi au total), on m'annonce que j'ai été remboursé et que je dois considérer ça comme un geste commercial.
Je suis outré par cette réponse et par ce manque de sérieux.
Même si je peux accepter un retard de livraison, la situation liée au Covid 19 n'a rien à voir avec ce manque total de professionnalisme.
Au final, vous comprendrez que je ne peux pas vous recommander ce site.
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Comment peut on localiser la pays d'un site ? commet vous savez que ça se situe en chine par exemple? Merci
Ma commande est toujours en en transit depuis 1 mois???? .
je vous conseille d attendre,
Ne surtout pas acheter chez SportsShoes, entreprise nn sérieuse qui envoi de mauvaises pointures au client, des délai invraisemblable, un et nn respect du client. A FUIR !!!