Dégroupage sur numéro inactif Freebox

Fermé
lacrim Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 26 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2012 - 26 janv. 2012 à 18:30
lacrim Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 26 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2012 - 26 janv. 2012 à 19:22
Bonjour,
Il y'a quelque Temp que j'ai reçus ma Freebox,tout content je vais la brancher est la configuré mais ma Freebox reste Bloqué a " ETAPE 5 attente PPP " , alors je contact le site d'assistance je suis les indication mais sans résultat est me demande de contacté 3244, Je suis les indication mais je n'arrive pas joindre Le 3244 est mon forfait diminue a petit feu.
Donc si quelqu'un aurais une solution Je vous remercie d'avance.


PS: En me baladant sur le net j'ai constaté qu'il faillait faire une demande de ticket Gamot Ou un truc du genre, Mais je ne sais pas comment m'y prendre

2 réponses

brupala Messages postés 109448 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 13 620
Modifié par brupala le 26/01/2012 à 18:49
Salut,
Attente ppp ?
c'est quel modèle de freebox ?
tu es en dégroupé ou en non dégroupé ?
oups, c'est dans le titre ...
A priori le problème est chez free, pas chez FT, sauf si c'est un défaut d'alignement...
Le ticket Gamot, c'est l'assistance free qui l' ouvre.
Il faut que tu les joigne.
et ... Voili Voilou Voila !
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lacrim Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 26 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2012
26 janv. 2012 à 19:22
Le Modèle c'est La V6 Freebox Révolution
Ouai je suis en Dégroupé Mais y'a pas une autre façon de les contacté car juste aujourd'hui je les appelé 5 fois mais Il me dise que c'es saturé :/
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