failed to save all the components for the.... Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,

Je pense, je suis presque sure même, avoir un virus sur mon PC. Je pensais l'avoir résolu hier, en téléchargeant le logiciel roguekiller, et en lançant le mode 6 .. Tout était revenu à la normale, mais à l'allumage ce matin,c'est pire !!! Une trentaine de fenêtres avec le même message se sont ouvertes : (failed to save all the components for the system file\system32\0000****. the file is corrupted or unreadable. This error may be caused by a PC hardware problem). De plus, je n'ai plus aucun dossier, qui doivent être cachés par là, et mon fond d'écran est noir, avec seul le logo ordinateur qui apparaît... Si quelqu'un peut m'aiguiller, m'aider à résoudre ce virus ..
Je suis loin d'être experte, mais je peux m'en sortir en suivant vos instructions !!
Merci par avance !!!
Emilie 



Configuration: Windows Vista / Firefox 9.0.1

Anthonyx67 · Answer

ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 

Ou 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/ 

Serveur N°2 

Ou 

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 
en bas de la page ZHP avec un numéro de version. 

Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau. 

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur » 


Clique sur la loupe pour lancer l'analyse. 

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : 


http://pjjoint.malekal.com/ 

https://www.cjoint.com/ 

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag). 

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse. 

Merci

Failed to save all the components for the....

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