(Livebox) Erreur de la configurationFermé

Question

Salut.

J'ai un problème avec ma Livebox Sagem et sa configuration. Sur l'ordinateur de mon ami, il marche bien et je n'ai pas de difficultés avec l'installation. 

Mais chez moi, sur mon ordinateur, la Livebox, quand j'installe le CD d'installation, ne marche pas. C'est 2e étape de Diagnostic (1ère c'est connexion à la Livebox qui passe bien) . Pour chaque fois je vois le message: 

"Erreur de connexion à la Livebox. La communication entre votre ordinateur et la Livebox a été interrrompue". Donc, je vérifie les branchements et je recommence. Mains toujours j'obtiens le meme message. 

Qu'est-ce que je dois faire pour détruire ce problème ? Par quoi est-il provoqué ?

D'avance, je vous remercie de votre aide.

brupala · Answer

la connexion se fait par quel moyen ?
usb , ethernet , wifi ?

koniczynka · Answer

Par ethernet.

OrangeTech · Answer

Bonjour a toi, 
Donc tu dit que cette livebox fonctionne correctement sur un autre pc en ethernet, est ce qu'un péripherique en ethernet a déja fonctionné sur ton pc ? Vérifie dabors que tu est bien branché ethernet sur la prise rouge de a livebox, ensuite tu est allé voir au niveau des propriété de cnx reseau locales si il n'y avait pas une adresse ip déja fixé ? Si oui essai de remetre en automatique, sinon force les ip toi meme : genre adresse ip 192.168.1.10 et passerelle par défaut 192.168.1.1 ... Dis nous par la suite ce que sa donne

(Livebox) Erreur de la configuration

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