Ne sais pas se connecter

Fermé
siimon91 Messages postés 32 Date d'inscription jeudi 24 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2016 - 22 janv. 2012 à 16:32
exla Messages postés 22104 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 - 22 janv. 2012 à 21:57
Bonjour,

Je suis sur un autre portable pour vous posez ma question.

Ce matin, en allumant mon premier portable, je n'ai pas pu me connecter à Internet, l'ordinateur reconnaît le wifi mais il est uniquement connecté en "local". Tous les ordinateurs de la maison fonctionnent parfaitement avec une connexion Internet sauf le mien.

Quand j'ai voulu résoudre le problème, on m'a indiqué: "Redémarrer le service clien DHCP" en cliquant dessus, rien n'y fait, le problème persiste...

Quelqu'un aurait-il une solution? Ou faut-il que je formate mon ordi?

Merci d'avance!

5 réponses

exla Messages postés 22104 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
22 janv. 2012 à 17:26
Bonsoir,

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

Pour xp

http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm

https://support.microsoft.com/instantanswers/62ed802d-7c8d-35d9-9b82-6cace4b08185


pour vista

http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php


windows 7

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

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siimon91 Messages postés 32 Date d'inscription jeudi 24 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2016
22 janv. 2012 à 17:53
Voilà, c'est fait, j'ai restauré à la date de hier matin (j'avais une connexion Internet) mais le problème persiste...
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exla Messages postés 22104 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
Modifié par exla le 22/01/2012 à 17:55
re

quel matériel utilisez vous pour vous connecter, livebox ou routeur wifi, ou autres ?
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siimon91 Messages postés 32 Date d'inscription jeudi 24 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2016
22 janv. 2012 à 18:13
Un routeur wifi!
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exla Messages postés 22104 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
22 janv. 2012 à 18:14
Redémarrez le routeur en le débranchant électriquement, puis attendre quelques secondes, rebranchez le, et refaire l'essai.
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siimon91 Messages postés 32 Date d'inscription jeudi 24 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2016
22 janv. 2012 à 18:16
Je l'ai déjà fait deux fois plus tôt dans la journée... Les autres ordinateurs et le mien ne détectait aucun réseau. Une fois l'alimentation remise, tous les ordinateurs se sont automatiquement reconnecté sauf le mien...
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exla Messages postés 22104 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
22 janv. 2012 à 18:25
re

sur le pc qui ne se connecte pas, clic sur démarrer => exécuter => tapez CMD
une fenêtre va s'ouvrir, tapez ipconfig /all

Attention, il y a une espace entre le g et /

puis faire une copie d'écran et la mettre à votre prochain message.

Pour joindre une photo d'écran, c'est un imprim écran système ou; copie d'écran, pour le faire, il suffit d'appuyer sur la touche fn et imprim écran système du clavier,(pour un pc portable)ou la touche imprim écran système (pour un pc de bureau). Vous sélectionnez la page à l'écran appuyez sur la ou les touches, puis ouvrir un logiciel de retouche photo, vous avez paint de Windows qui le fait. Ouvrir le logiciel photo, puis clic sur nouveau projet, puis édition, puis coller. La photo de l'écran s'affiche, vous l'enregistrez dans un dossier au format jpg.

ensuite la mettre sur votre clé usb, puis passez par ce site

http://img44.xooimage.com/fr/

clic sur parcourir, sélectionnez votre photo, copiez le code, puis clic sur envoyer, copier le lien qui vous sera donnez, et le coller dans votre prochain message.
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siimon91 Messages postés 32 Date d'inscription jeudi 24 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2016
22 janv. 2012 à 18:36
Voilà, voici le code de la capture d'écran!

Code: <a target="_blank" title="Xooimage - Hebergement gratuit d'images" href="http://img61.xooimage.com/views/b/1/1/bipboup-30d6d88.jpg/"><img src="http://img61.xooimage.com/files/b/1/1/bipboup-30d6d88.jpg" border="0" /></a>

Lien: http://img61.xooimage.com/views/b/1/1/bipboup-30d6d88.jpg/
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exla Messages postés 22104 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
22 janv. 2012 à 18:39
re

votre adresse ip commence par 169. au lieu de 192.
essayez ça

pourquoi j'obtiens une adresse IP de type 169.254.X.X ?
C'est une adresse APIPA dans le cas où votre ordinateur ne peut obtenir une adresse IP valide du serveur DHCP (et que vous avez activer l'adressage automatique).
* C'est généralement un problème de connectivité (logicielle ou matérielle).
* Le service DHCP doit être démarré.
* Si un ordinateur se déconnecte d'un segment réseau pour se connecter sur un autre segment sans arriver à le joindre c'est un problème d'enregistrement DNS. Utilisez cette commande : ipconfig /registerdns


source : http://www.hotline-pc.org/reseauproblemes.htm
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siimon91 Messages postés 32 Date d'inscription jeudi 24 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2016
22 janv. 2012 à 18:42
J'ai utilisé la commande que vous m'avez dit.
On m'indique: "l'opération demandée nécessite une élévation"
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exla Messages postés 22104 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
22 janv. 2012 à 18:47
re

lancer l'invite de commande en mode administrateur

voir ici

https://www.astucesinternet.com/modules/smartfaq/faq.php?faqid=142
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siimon91 Messages postés 32 Date d'inscription jeudi 24 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2016
22 janv. 2012 à 18:50
C'est quand même incroyable, à croire que mon ordinateur est totalement foutu...

Je viens de faire la recherche en tant qu'administrateur et maintenant, on me dit: "l'inscription des fichiers d'enregistrements DNS a échoué: le serveur RPC n'est pas disponible".
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exla Messages postés 22104 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
22 janv. 2012 à 18:56
re

clic sur Démarrer -> panneau de configuration-> outil d'administration->service
voir si le service Localisateur d'appels de procédures distantes (RPC) est démarré et en automatique

si ce n'est pas le cas, double clic sur la ligne "Localisateur d'appels de procédures distantes (RPC)" puis le démarrer en automatique.
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siimon91 Messages postés 32 Date d'inscription jeudi 24 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2016
22 janv. 2012 à 19:02
Voilà c'est fait! J'ai cliqué sur "démarrer en automatique" mais quand je refais la manipulation "ipconfig /registerdns" on m'indique encore que le RPC n'est pas disponible...
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