Ne sais pas se connecter
siimon91
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,
Je suis sur un autre portable pour vous posez ma question.
Ce matin, en allumant mon premier portable, je n'ai pas pu me connecter à Internet, l'ordinateur reconnaît le wifi mais il est uniquement connecté en "local". Tous les ordinateurs de la maison fonctionnent parfaitement avec une connexion Internet sauf le mien.
Quand j'ai voulu résoudre le problème, on m'a indiqué: "Redémarrer le service clien DHCP" en cliquant dessus, rien n'y fait, le problème persiste...
Quelqu'un aurait-il une solution? Ou faut-il que je formate mon ordi?
Merci d'avance!
Je suis sur un autre portable pour vous posez ma question.
Ce matin, en allumant mon premier portable, je n'ai pas pu me connecter à Internet, l'ordinateur reconnaît le wifi mais il est uniquement connecté en "local". Tous les ordinateurs de la maison fonctionnent parfaitement avec une connexion Internet sauf le mien.
Quand j'ai voulu résoudre le problème, on m'a indiqué: "Redémarrer le service clien DHCP" en cliquant dessus, rien n'y fait, le problème persiste...
Quelqu'un aurait-il une solution? Ou faut-il que je formate mon ordi?
Merci d'avance!
A voir également:
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5 réponses
Bonsoir,
essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.
Pour xp
http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm
https://support.microsoft.com/instantanswers/62ed802d-7c8d-35d9-9b82-6cace4b08185
pour vista
http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php
windows 7
http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/
essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.
Pour xp
http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm
https://support.microsoft.com/instantanswers/62ed802d-7c8d-35d9-9b82-6cace4b08185
pour vista
http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php
windows 7
http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/
Voilà, c'est fait, j'ai restauré à la date de hier matin (j'avais une connexion Internet) mais le problème persiste...
re
sur le pc qui ne se connecte pas, clic sur démarrer => exécuter => tapez CMD
une fenêtre va s'ouvrir, tapez ipconfig /all
Attention, il y a une espace entre le g et /
puis faire une copie d'écran et la mettre à votre prochain message.
Pour joindre une photo d'écran, c'est un imprim écran système ou; copie d'écran, pour le faire, il suffit d'appuyer sur la touche fn et imprim écran système du clavier,(pour un pc portable)ou la touche imprim écran système (pour un pc de bureau). Vous sélectionnez la page à l'écran appuyez sur la ou les touches, puis ouvrir un logiciel de retouche photo, vous avez paint de Windows qui le fait. Ouvrir le logiciel photo, puis clic sur nouveau projet, puis édition, puis coller. La photo de l'écran s'affiche, vous l'enregistrez dans un dossier au format jpg.
ensuite la mettre sur votre clé usb, puis passez par ce site
http://img44.xooimage.com/fr/
clic sur parcourir, sélectionnez votre photo, copiez le code, puis clic sur envoyer, copier le lien qui vous sera donnez, et le coller dans votre prochain message.
sur le pc qui ne se connecte pas, clic sur démarrer => exécuter => tapez CMD
une fenêtre va s'ouvrir, tapez ipconfig /all
Attention, il y a une espace entre le g et /
puis faire une copie d'écran et la mettre à votre prochain message.
Pour joindre une photo d'écran, c'est un imprim écran système ou; copie d'écran, pour le faire, il suffit d'appuyer sur la touche fn et imprim écran système du clavier,(pour un pc portable)ou la touche imprim écran système (pour un pc de bureau). Vous sélectionnez la page à l'écran appuyez sur la ou les touches, puis ouvrir un logiciel de retouche photo, vous avez paint de Windows qui le fait. Ouvrir le logiciel photo, puis clic sur nouveau projet, puis édition, puis coller. La photo de l'écran s'affiche, vous l'enregistrez dans un dossier au format jpg.
ensuite la mettre sur votre clé usb, puis passez par ce site
http://img44.xooimage.com/fr/
clic sur parcourir, sélectionnez votre photo, copiez le code, puis clic sur envoyer, copier le lien qui vous sera donnez, et le coller dans votre prochain message.
Voilà, voici le code de la capture d'écran!
Code: <a target="_blank" title="Xooimage - Hebergement gratuit d'images" href="http://img61.xooimage.com/views/b/1/1/bipboup-30d6d88.jpg/"><img src="http://img61.xooimage.com/files/b/1/1/bipboup-30d6d88.jpg" border="0" /></a>
Lien: http://img61.xooimage.com/views/b/1/1/bipboup-30d6d88.jpg/
Code: <a target="_blank" title="Xooimage - Hebergement gratuit d'images" href="http://img61.xooimage.com/views/b/1/1/bipboup-30d6d88.jpg/"><img src="http://img61.xooimage.com/files/b/1/1/bipboup-30d6d88.jpg" border="0" /></a>
Lien: http://img61.xooimage.com/views/b/1/1/bipboup-30d6d88.jpg/
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re
votre adresse ip commence par 169. au lieu de 192.
essayez ça
pourquoi j'obtiens une adresse IP de type 169.254.X.X ?
C'est une adresse APIPA dans le cas où votre ordinateur ne peut obtenir une adresse IP valide du serveur DHCP (et que vous avez activer l'adressage automatique).
* C'est généralement un problème de connectivité (logicielle ou matérielle).
* Le service DHCP doit être démarré.
* Si un ordinateur se déconnecte d'un segment réseau pour se connecter sur un autre segment sans arriver à le joindre c'est un problème d'enregistrement DNS. Utilisez cette commande : ipconfig /registerdns
source : http://www.hotline-pc.org/reseauproblemes.htm
votre adresse ip commence par 169. au lieu de 192.
essayez ça
pourquoi j'obtiens une adresse IP de type 169.254.X.X ?
C'est une adresse APIPA dans le cas où votre ordinateur ne peut obtenir une adresse IP valide du serveur DHCP (et que vous avez activer l'adressage automatique).
* C'est généralement un problème de connectivité (logicielle ou matérielle).
* Le service DHCP doit être démarré.
* Si un ordinateur se déconnecte d'un segment réseau pour se connecter sur un autre segment sans arriver à le joindre c'est un problème d'enregistrement DNS. Utilisez cette commande : ipconfig /registerdns
source : http://www.hotline-pc.org/reseauproblemes.htm
re
lancer l'invite de commande en mode administrateur
voir ici
https://www.astucesinternet.com/modules/smartfaq/faq.php?faqid=142
lancer l'invite de commande en mode administrateur
voir ici
https://www.astucesinternet.com/modules/smartfaq/faq.php?faqid=142
re
clic sur Démarrer -> panneau de configuration-> outil d'administration->service
voir si le service Localisateur d'appels de procédures distantes (RPC) est démarré et en automatique
si ce n'est pas le cas, double clic sur la ligne "Localisateur d'appels de procédures distantes (RPC)" puis le démarrer en automatique.
clic sur Démarrer -> panneau de configuration-> outil d'administration->service
voir si le service Localisateur d'appels de procédures distantes (RPC) est démarré et en automatique
si ce n'est pas le cas, double clic sur la ligne "Localisateur d'appels de procédures distantes (RPC)" puis le démarrer en automatique.
