Imprimante epson stylus DX5050

mayoyo80 -  
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J ai une imprimante epson stylus dx5050 depuis 2007 et tout allait bien , et du jour au lendemain , elle ne fonctionne plus seulement que pour faire des photocopie mais plus pour imprimer et scanner. Quand je veux imprimer, ça indique que mon imprimante n est pas prete à imprimer. J ai mis des encres neuves et toujours rien. J' ai desinstallé et réinstallé et rien n' y fait.
QUi peux m' aider svp.


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4 réponses

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
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mayoyo80
 
bonjour
le driver c est le cd d' installation??
Si c' est ça je l ai déjà fait plusieurs fois
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Est ce que tes cartouches changées sont origine Epson ?
Dans ton imprimante tu peut avoir aussi des documents en attente d'impression.
il faut les supprimer si cela est le cas.

Il faut voir aussi quel est le système d'exploitation installé sur ton pc pour le pilote de l'imprim.
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.
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mayoyo80
 
j ai mis des cartouches neuves d 'origine, j ai effacé les doc en attente d' impressions
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mayoyo80
 
car quand je vais voir le probleme dimpression, ça indique les cartouches vides alors que je viens de l ai changer
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Essaie.

Refait l'installe complète de ton imprimante.

1- débranche l'imprimante et désinstalle les logiciels lier à ton imprimante (Panneau de configuration/Ajout suppression de programmes)
2- arrête le pc
3- redémarre le pc et suis les instructions fournis avec l'imprimante (il faut parfois installer les logiciels fournis avant de brancher l'imprimante) attendre que Windows te demande de connecter l'imprimante.[voir le manuel]
4- ensuite redémarre ton pc

Normalement, cela devrais résoudre le souci.
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mayoyo80
 
je viens de desinstaller, et reinstaller mais windows ne demande pas la connexion de l imprimante
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Est ce que tu as le manuel de ton imprimante ?
Si pas ! regarde ici le support.

http://www.epson.fr/Imprimantes-et-multifonctions/Imprimantes-jet-d-encre/Epson-Stylus-DX5050/Support

Tu n'as pas changer de système d'exploitation ?

Si ton problème est récent et que tu as des points de restauration du système antérieurs a ton problème fait une restauration.
Sinon je ne sais ! problème de configuration imprimante ou problème de Windows.
(Fichiers endommagés)


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