Vidéos introuvable ! À L'AIDE !

florence-needs-help -  
cambaz Messages postés 134 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai une caméra HD Panasonic depuis environ 6 mois et j'ai toujours pu visionner mes vidéos en allant les chercher dans mon poste de travail ou encore en les téléchargent lorsqu'une boîte d'alerte s'affichait. Mais depuis peu j'ai un petit problème, mes vidéos semblent disparus dès que j'entre ma carte SD dans mon ordinateur. Les photos prisent au même moments y sont mais les vidéos sont introuvables. Sur mon caméroscope je peux pourtant parfaitement visionner les vidéos. Se n'est pas la faute de la carte mémoire car j'ai essayer avec plusieurs différentes et aucune ne fonctionne.

Merci d'avance,
Une jeune fille en détresse !
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8 réponses

cambaz Messages postés 134 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
erreur du fabricant peut etre plus précisément défaut du produit
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florence-needs-help
 
Non je ne crois pas, tout fonctionnait il y a à peine 2 semaines ..
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cambaz Messages postés 134 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
bah voila c'est electronique faut voir le fabriquant ou le service après-vente
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cecim Messages postés 3630 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   576
 
Que disait la boite d'alerte?
A mon avis tout fonctionne bien mais tu ne dois pas bien te servir de tes logiciels.
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florence-needs-help
 
Le logiciel fournis avec mon caméroscope indique 1450 photos et 0 vidéos tandis que quand j'entre ma carte mémoire dans ma caméra, plusieurs vidéos y figure ! J'ai vraiment besoin d'aide, c'est urgent !
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Armojax Messages postés 1860 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 528
 
Bonsoir florence,

Ta caméra n'aurait-elle pas une mémoire interne, par hasard ?
Si oui, tes vidéos pourraient peut-être s'y trouver...

Simple suggestion, sans connaître ton modèle de caméra.

Armojax.
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florence-needs-help
 
Non, ma caméra est de modèle HDC-SD60PC et je dois t'avouer, je ne suis pas trop sure de savoir ce qu'est une carte mémoire externe mais ma carte mémoire peut être éjecter de mon caméroscope et entrée dans mon portable sans passer par le câble USB donc j'imagine qu'elle ne l'est pas ? Merci beaucoup xx
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Armojax Messages postés 1860 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 528
 
Un peu retenu par un long coup de fil...

Bon, j'ai trouvé sur le web une notice du HDC-SD60 qui, à la page 24, indique comment sélectionner le support d'enregistrement : carte SD ou mémoire.

PS. Ah non, la notice est commune à plusieurs modèles. Le HDC-SD60 n'a effectivement pas de mémoire interne.
Au temps pour moi.
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cambaz Messages postés 134 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
on y croit florence ou pas ? si je dis que c'est électronique c'est qu'il faut voir le service après-vente non ?
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