J'ai un souci avec Thunderbird
Résolu
Bonjour,
J'ai un souci avec Thunderbird (version V.8.0).
Une petite fenêtre m'ayant indiqué que je ne pouvais plus suprimer des messages du sdossier "courrier entrants" parce que la corbeille de mon adresse était pleine, je l'ai complètement vidée.
Malgré cela, j'ai toujours le même message et toujours l'impossibilité de supprimer.
Au cas ou, je suis allé sur le site de laposte.net qui gère l'adresse et y ait aussi vidé la corbeille
Sans aucun effet
Quelqu'un aurait-il une solution à ce problème me permettant de faire le ménage dans mes messages entrants ?
Merci
J'ai un souci avec Thunderbird (version V.8.0).
Une petite fenêtre m'ayant indiqué que je ne pouvais plus suprimer des messages du sdossier "courrier entrants" parce que la corbeille de mon adresse était pleine, je l'ai complètement vidée.
Malgré cela, j'ai toujours le même message et toujours l'impossibilité de supprimer.
Au cas ou, je suis allé sur le site de laposte.net qui gère l'adresse et y ait aussi vidé la corbeille
Sans aucun effet
Quelqu'un aurait-il une solution à ce problème me permettant de faire le ménage dans mes messages entrants ?
Merci
9 réponses
Résumé de la discussion
Thunderbird 8.0 affiche systématiquement une erreur indiquant que la corbeille est pleine sur le serveur laposte.net et empêche la suppression des messages dans le dossier Courrier entrant. Plusieurs solutions évoquées consistent à vider la corbeille sur le serveur et à compacter les dossiers, puis à vérifier l'espace consommé sur le compte Laposte.net, mais l'erreur persiste. D'autres conseils évoquent d'ouvrir le dossier trash local, de déplacer ou renommer Inbox et de laisser Thunderbird le recréer, ou de vérifier les quotas et le type de compte (POP vs IMAP). En cas de difficulté, l'espace utilisé peut provenir du fichier inbox.msf ou d'un dossier local corrompu, et il est parfois utile d'exécuter une opération de compression et de redémarrer le programme.
-
..Click droit sur "Courrier entrant" et >>Compacter.
@+
pasthou -
Merci pour votre réponse.
J'ai donc compacté les courriers entrants
Hélas cela ne change en rien la détermination de thunderbird à m'interdire la suppression de messages pour corbeille pleine...alors même qu'elle est vide !!!
Pour gagner de la place dans les entrants, j'ai crée un archivage qui supprime les mails du "dossier entrants"...mais je ne puis pas plus les supprimer pour la même raison
Je ne sais vraiment plus que tenter ! -
..et sur le webmail de ton FAI, as-tu essayé?
@+
Pasthou -
..ou alors si tu as archivé tes mails de ta boîte "Courrier entrant", il faut aller virer
dans le dossier de stockage de Thunderbird, le fichier Inbox qui
représente ta boîte "Courrier entrant".
@+
pasthou -
Bonjour,
Il faut sélectionner les fichiers dans le fenêtre de droite puis appuyer sur la touche delete ou supprimer du clavier.
-
Contributeurhello
essayer clique droit sur la boite -> propriétés -> réparer le dossier -
Quel est l'espace occupé sur ton compte laposte? Il est affiché si tu te connectes via un navigateur, c'est du genre "56% de 2 Go").
Autre chose, est-ce que les conseils de cet article t'aident à comprendre le souci:
https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-eviter-depasser-quota-autorise-sur-serveur-messagerie?redirectlocale=en-US&redirectslug=over-quota-limits-
Merci de vous intéresser à mon pb
En fait, comme dit plus haut, je suis aussi allé vider la quasi totalité de ce qui restait sur le serveur "laposte.net".avant de crier au secours
A cet instant l'espace occupé est faible à 3% de 2GO
Par contre je suis allé voir ainsi que l'on m'y a invité, le compte "trash" dans C//user....il pèse 3.99 GO en taille et 3.83 GO sur disque après que j'ai effectué une compression.
Le pb n'est-il pas que ce dossier n'est pas expurgé ? -
Si, c'est clair!!!
D'ailleurs, commence par faire le ménage dans ce dossier! Si tu utilises (comme je le suppose) un compte imap.laposte.net, je ne saurais que trop te recommander cette autre lecture: https://www.hugedomains.com/domain_profile.cfm?d=geckozone&e=org
En effet, la configuration du dossier "corbeille" est un peu spéciale... -
Merci
Je ne demande pas mieux que d'y faire un ménage dévastateur...mais comment ouvre-t'on ce fichier ?
J'ai essayé avec tous les programmes proposés par défaut, aucun n'ouvre
Par ailleurs, je ne pense pas (mais me trompe peut-être) que mon compte la poste soit en Imap
Effectivement la référence que vous me donnez ouvre un champ de réflexion qui m'était inconnu...mais pour l'instant au moins ne me montre pas la solution. -
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-
...où as-tu vu qu'il avait un compte Laposte???
@+
pasthou -
...OK, bien vu, j'avais zappé....
@+
pasthou
