Carte mere HS

Fermé
laetitia - 10 janv. 2012 à 09:12
 laetitia - 10 janv. 2012 à 10:44
Bonjour,

voila jai besoin d'un petit peu d'aide car je ne connais pas grand chose en materiel info,

aprés une coupure de courant, mon ordi portable c'est éteind tout seul, plus moyen de le faire redemarrer, je suis donc aller voir un réparateur qui a donc regarder mon pc et verdict carte mére HS...

de la javais le choix soit la remplacer soit changer dordi.. il ma conseiller de voir avec mon assurance habitation qu'il prennent en charge les frais de reparation...

mais ce dernier refuse car m'a-t-il dit : " une carte mére HS ne peut pas venir d'un degat électrique"

donc je viens vers vous pour savoir si cela est vrai??


merci d'avance


1 réponse

si parce que la surtension à du passer le chargeur et atteindre la carte mère surtout sur les portable. Sur fixe l'alimentation amortis un peu plus la surtension sans non plus l'arrêter.
Le mieux c'est d'avoir un onduleur avec une prise de surtension et là 99,99% que la surtension est stoppée.
Sinon un expert pourra confirmer que la surtension est la cause du problème.
Insister auprès de l'assureur par recommander et aller sur place. Ils ne peuvent pas refuser que l'expert se déplace .
Appeler les associations de défense du consommateur...
a+
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merci beaucoup, bon je vais tenter de les recontacter alors, encore merci
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