Problème paiement et demande d'envoi UPS

Bonjour
J'ai effectué une demande d'envoi avec enlevement a domicile prévu pour le lendemain sur le site d'UPS, en tant qu'invité, sans inscription préalable.
j'écris toutes les informations nécessaires, et je valide. Mais, après, ma fenêtre internet se ferme avant que j'ai pu relever ni le numéro de suivi, ni imprimer le bordereau d'envoi.

me voila donc sans info avec un paiement effectué.

Je me demande donc comment soit annuler l'envoi, soir récupérer les informations pour pouvoir envoyer (car bon, 60 euros, c'est 60 euros)

Merci beaucoup!!