W7 démarre lentement

Résolu/Fermé
Sextan - 8 janv. 2012 à 12:14
 Sextan - 24 janv. 2012 à 17:32
Bonjour,
Mon ordinateur est très lent au démarrage, j'ai effectué toutes les procédures recommandées (réduction des logiciels, vérifications logiciels espions, recherche malwères) rien n'y fait. En désespoir de cause, je vous joins un rapport HijackThis afin de solliciter la sagacité d'un expert que je ne suis pas.
Merci par avance.

7 réponses

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
8 janv. 2012 à 12:18
bonjour, si tu postais le rapport cela serait bien , mais perso je préfèrerais un zhpdiag qui sera plus complet et précis , merci

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

cliques sur télécharger "celui du bas"

ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe



Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/

0
Bonjour jacques.gache,
Je m'excuse de cet oubli, cependant j'ai suivi tes instructions pour exécuter ZHPDiag; le déroulement ne s'est pas effectué tout à fait comme indiqué; le lien créé est celui-ci
http://cjoint.com/?BAjqEwg29rE.
Merci pour ton aide.
0
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
9 janv. 2012 à 18:11
bonjour, tu fais ce qui suit , merci

1) passes adw-cleaner mode SUPPRESSION

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt




2) passes ad-remover mode NETTOYER

Déactives ton anti-virus et anti-spyware le temps du scan

Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.


Télécharge Ad-Remover sur ton bureau: (Merci à l'équipe TeamXscript)

http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html
ou
http://security-domain.be/download/telech.php?id=3
ou
https://www.androidworld.fr/



/!\ Ferme toutes tes applications ouvertes. /!\

Double clique sur le fichier que tu viens de télécharger, à l'écran qui apparait, clique sur "Nettoyer".
Laisse travailler l'outil.
Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.



( Le rapport est sauvegardé sous C:\Ad-report-clean.log )



3) fais un examen complet de ton pc avec malwarebytes

si vous avez Vista ou seven, vous devez désactiver l'UAC le temps de la désinfection.

pour vista suivre ce tuto si besoin : http://www.teamxscript.org/uacvista.html

pour seven celui ci : http://www.teamxscript.org/uacseven.html




!! ATTENTION !!! près de 2 heures de scan !!!

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

si problème essais avec celui ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installation, alors télécharge le ici :COMCTL32.OCX

. enregistres le sur le bureau
. Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Une fois la mise à jour terminée
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Sélectionnes tous les disques si proposés
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. redemarre le pc si il le fait pas lui même
. une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller


Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/



4) postes un nouveau zhpdiag et des nouvelle du pc

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
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Bonjour jacques.gache,
Je te joins les rapports des différentes opérations que tu m'as demandées:

http://cjoint.com/?BAksZS7g4Rv

http://cjoint.com/?BAks2ikQiyb

http://cjoint.com/?BAks21XHEl0

http://cjoint.com/?BAks3N1kDkr

Au cours des différents redémarrages de Windows, je n'ai pas remarqué d'amélioration notoire, bien qu'à mon niveau, j'ai constaté, d'après les rapports, qu'une quantité impressionnante de fichiers était supprimée.

Encore merci pour ton aide

Salutations.
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
10 janv. 2012 à 20:58
ok tu fais ce qui suit , et tu nous diras comment il va !!

1) fais zhpfix comme expliqué

. Copie les lignes suivantes en GRAS entre les deux lignes


__________________________________________________________


O20 - AppInit_DLLs: . (...) - C:\Program Files\WIA6EB~1\Datamngr\x64\datamngr.dll (.not file.)
O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\OfferBoxUpdate.job
O43 - CFD: 02/04/2011 - 12:07:06 - [1,006] ---AD- C:\Program Files\Cracked => Crack, KeyGen, Keymaker - Possible Malware
O43 - CFD: 29/08/2011 - 11:32:56 - [0] ----D- C:\Users\hp\AppData\Local\{0A33D9D9-51E7-4CCE-A86D-3CE2F7632E47} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 13/04/2011 - 09:55:42 - [0] ----D- C:\Users\hp\AppData\Local\{1B0FBE99-ABC0-43CD-B6BE-A91E611DF0A6} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 19/12/2011 - 18:51:10 - [0] ----D- C:\Users\hp\AppData\Local\{2EECD00A-BF8A-452C-A1A2-8B4465C77A47} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 15/04/2011 - 15:20:42 - [0] ----D- C:\Users\hp\AppData\Local\{3179B647-C62C-4879-8CCE-5C4FEDD0FBD6} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 02/01/2012 - 17:39:20 - [0] ----D- C:\Users\hp\AppData\Local\{53117100-9FFB-4AE8-9E1D-F7F07D43B17F} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 28/12/2011 - 18:22:52 - [0] ----D- C:\Users\hp\AppData\Local\{5C27106E-EEF6-458F-8DBD-A883B27D083D} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 19/12/2011 - 18:51:20 - [0] ----D- C:\Users\hp\AppData\Local\{7D2B9B52-A10D-411F-999C-A397303A05E3} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 28/12/2011 - 18:23:06 - [0] ----D- C:\Users\hp\AppData\Local\{7D43745F-E3B6-4A4E-9299-64572914056D} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 02/01/2012 - 17:39:34 - [0] ----D- C:\Users\hp\AppData\Local\{CC92ACE4-53F6-41B7-846B-3B9F23C8653B} => Empty Folder not necessary
O44 - LFC:[MD5.F620CE24292140CE75D86073474FCF43] - 04/01/2012 - 19:52:11 ---A- . (...) -- C:\exception.log [1278] => Fichier de rapport
OPT:O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Adobe Reader Speed Launcher [Key] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\facemoods [Key] . (...) -- C:\Program Files (x86)\facemoods.com\facemoods\1.4.17.11\facemoodssrv.exe (.not file.) => facemoods.com facemoods Toolbar
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\DATAMNGR [Key] . (...) -- C:\Program Files\WIA6EB~1\Datamngr\DATAMN~1.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{604D7C6A-E8C0-48CC-AA14-E695830029B3}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\Windows Searchqu Toolbar\Datamngr\ToolBar\dtUser.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{2DF8CEED-1129-4170-9059-362301331EF4}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\Windows Searchqu Toolbar\Datamngr\ToolBar\dtUser.exe (.not file.)
[HKLM\Software\Mozilla\Firefox\Extensions]:offerbox@spointer.com
C:\Users\hp\AppData\LocalLow\facemoods.com
SysRestore
FirewallRAZ
EmptyFlash
EmptyTemp



___________________________________________________________________



. Lance ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau
. Pour XP, double-clique sur ZHPFix
. pour Vista et seven, faire un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
. Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)

Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

PS: si rien ne se colle clique sur l'icône en haut sur gauche celui juste à côté de l'appareil photos " coller le presse papier"

!! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!



. cliques sur OK
. Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport




2) - DelFix - Option Suppression

Télécharge DelFix (d'Xplode)

Lance le puis sélectionne Suppression

Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.

Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )

Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.



3) fais un nettoayge avec ccleaner et les réglages donnés


télécharges Ccleaner à partir de cette adresses

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/


.enregistres le sur le bureau
.double-cliques si sous XP sinon pour vista et seven clique droit et en tant que administrateur sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner

ATTENTION refuse l'installation de tous ce qui est google si pas intéressé !!

.cliques sur intaller
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner

pour aider si besion tutoriel: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php
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Bonjour jacques.gache,
J'ai exécuter tes instructions, pour zhpfix tout à bien fonctionné, je te joins le rapport; j'ai téléchargé DelFix, je lance le logiciel, clique sur Suppression, j'ai l'information suivante:
line 2312(file C:\Users\hp\Downloads\delfix.exe.
Error. Variable used without being declared.

J'ai constaté qu'une partie des logiciels installés sur le bureau avaient disparus.

http://cjoint.com/?BAlqm7eRkXK

Merci encore pour toute cette dépense d'énergie.
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
11 janv. 2012 à 19:11
que te reste t'il comme logiciel sur le pc suite delfix ?? as tu fais ccleaner ? ??
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Bonjour,
Au redémarrage ce matin, je n'ai plus rien sur le bureau; j'ai passé CCleaner, il y a encore eu des fichiers de supprimés, apparemment W7 redémarre un peu plus vite, je n'en ai pas bien la notion, Windows fait des mises à jour. Je te tiens au courant des évolutions.
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Bonsoir jacques.gache,
Le démarrage est un peu plus rapide. J'en reste là car je crois que c'est le nombre de logiciels au démarrage qui freine.
Encore merci pour ton aide précieuse.
Amicalement.
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
16 janv. 2012 à 20:30
si tu pense que c'est des logiciels au démarrage et bien déactive certain , utilise ccleaner sur outils et puis démarrage et la tu cliques sur ce que tu veux plus au démarrage et puis sur déactiver et si tu veux le remettre il suffira de refaire dans l'autre sens
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Bonjour jacques-gache,
C'est beaucoup ainsi, j'ai regagné assez bien de temps.
Encore merci pour ton aide
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