Options des doss disparu dan l menu outils

khaled_jamel Messages postés 1 Statut Membre -  
 pimouss -
bonjour j'utilise win XP SP2, mon ordi a ete infecte dernierement par un virus, j'ai fe l'analyse et g eliminee tou le virus avec northon mais lorsque g alle au enu outils et g cherche la commande options des dossiers je ne trouve pa et je trouve a ca place synchroniser ... g voulu ouvrir l'option de dossiers a partir d'un lien qui se trouve dans l'aide de windows mais un message d'erreure "cette opération a été annulé a cause de ristruction en viguere sur cette ordi. contacter votre admin sys" malgré que j'utilise le compte admin et g tou le droits necessaires
merci d'avance

4 réponses

  1. lance_yien Messages postés 2771 Date d'inscription   Statut Contributeur 257
     
    bonjour khaled_jamel,

    >>>> commencer par une réparation:
    2 façons pour vérifier/ réparer les fichiers system (dans l'ordre):

    1°) "démar." > "executer" taper : sfc /scannow
    clic "ok" et laisser faire (un peu long)
    qd c fini redémarrer le pc
    note: si demande d'insérer le cd d'nstallation
    *cas de "xp-pro": l'insérer et continuer
    * cas de "xp-home": annuler et redémarre en "mod.ss échec" insérer le cd avant l'apparition du bureau (pour éviter l'auto-run)
    une fois tout en place refaire la manip.

    si résultat négatif:
    2°) démarres avec le cd d'install. (en ayant pris soin de vérifier que l'ordre de boot est bien sur ("cd-rom,....")
    après un moment Windows te demande de choisir "nouvelle install." ou "réparer"
    tu choisis "nouvelle install."
    apres un moment il te dira qu'il "a trouvé une « version... » et te proposera de "continuer l'install." ou « réparer »
    là tu choisis "R" pour "réparer"

    >>>> qq soit le résultat:
    **télécharges tuneup si tu ne l'as pas déjà:
    www.01net.com
    après install. et lancement clic sur "nettoy&répar." > "…diskcleaner"
    dans la fenêtre qui s'ouvre cocher toutes les cases > "suivantes" >…>…
    quand c'est fini retourner à la fenêtre pricipale et
    clic sur "registrycleaner" > "suivant" > "affich. Les erreurs" > "demarrer le netty." > "suivant" > " réexam." (si l"option s'affiche)… sinon "terminer"
    plein d'options à exploiter, mais plus tard.

    ** télécharges « ewido » si tu ne l'as pas déjà: http://perso.orange.fr/entraide-hijackthis/Ewido/
    Cliques sur « update » pour les mise à jour puis clic sur « scanner » > « complete scan system ».
    clic «apply all.."
    Tuto ici : https://www.malekal.com/tutorial-et-guide-ewido-v4/

    ** télécharges « Hijackthis » si tu ne l'as pas déjà:
    www.01net.com
    clic sur le fichier > "exécute" > "do a scan and save a logfile".
    une fois fini tu vas avoir un "rapport.txt" (dans le dossier où tu l’as telechargé)
    postes ici ce rapport avec tes commentaires…

    bon courage!!!!!!!!!!!
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  2. zakura Messages postés 3 Statut Membre 1
     
    bonjour!
    je n'ai plus option dans le menu outils, que dois-je faire?
    merci d'avance
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  3. pimouss
     
    j ai retrouve plus l'options des dossiers dans le menu outils et j rapplle que j ai plus mon cd de windows pour tout reinstaller!!! que dois je faire dans ce cas???? merci d'avance
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  4. pimouss
     
    bonjour a tous
    j ai un probleme quand j allume mon ordi une page toute en noir qui aparait qui me demande de tout reprogrammé F2 mais parfois sa prend une certaine temps svp aidé moi !!!!!!!
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