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Itunes ne fonctionne pas

Fermé
BLPP2 Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 30 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2012 - 30 déc. 2011 à 09:57
xam3010 Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 30 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2012 - 30 déc. 2011 à 20:35
Bonjour,
J'ai téléchargé itunes et un message apparaît me disant un truc du genre "Apple Application not found Error 5 Windows..."
J'ai essayé de le désinstallé et de le réinstaller (comme me le recommande mon message) mais rien y fait.
Merci

7 réponses

Réponse 1 / 7
BLPP2 Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 30 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2012
30 déc. 2011 à 09:59
PS: C'est toujours moi. C'est pour vous dire que itunes n'a jamais marché sur mon pc.
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Réponse 2 / 7
xam3010 Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 30 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2012 5
30 déc. 2011 à 10:10
Bonjour, j'ai eu le même problème et voici ce que j'ai fait :


Avec WinRaR installé : clic droit sur le itunessetup.exe => Ouvrir avec WinRaR
Ensuite double clique sur AppleApplicationSupport.msi et quand tu aura le choix clique sur Repair (ou Réparer).

Ensuite j'ai lancé iTunes et je n'avais plus d'erreur :)
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Réponse 3 / 7
BLPP2 Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 30 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2012
Modifié par BLPP2 le 30/12/2011 à 10:44
Je n'y arrive pas. Mais est-ce que après "Repair" tu clique sur l'icône Itune ou sur l'icône "itunessetup.exe" pour refaire le tééchargement?
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BLPP2 Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 30 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2012
Modifié par BLPP2 le 30/12/2011 à 10:53
Après avoir réparé, qu'est-ce qu'il faut faire?
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xam3010 Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 30 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2012 5
30 déc. 2011 à 11:19
Après avoir réparé tu lance iTunes
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Réponse 4 / 7
BLPP2 Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 30 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2012
Modifié par BLPP2 le 30/12/2011 à 11:00
Finalement peut-être que tu n'as pas eu le même message que moi. Le mien dit exactement:
"Apple Application Support was not found.

Apple Application Support is required to run iTunes. Please unistall iTunes, then install iTunes again.

Error 2 (Windows error 5)."

J'ai fait ce que le message m'a dit de faire et ça ne marche toujours pas.
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xam3010 Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 30 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2012 5
30 déc. 2011 à 11:24
Le message te dit qu'il manque le AppleApplicationSupport c'est pour ça que tu dois installer le AppleApplicationSupport.msi.
As tu essayé de réinstaller itunes en faisant clic droit "Executer en tant qu'admnistrateur" ?

Je n'ai pas iTunes sous la main donc je ne peux pas t'en dire plus
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Réponse 5 / 7
xam3010 Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 30 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2012 5
30 déc. 2011 à 11:28
Essaie ça :

Désinstalle complètement iTunes
Installe AppleApplicationSupport.msi en cliquant "Executer en tant qu'admin"
Installe iTunes en cliquant "Executer en tant qu'admin"
lance itunes

Si ça ne marche pas ça dépasse mes compétences..
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Réponse 6 / 7
BLPP2 Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 30 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2012
30 déc. 2011 à 12:29
Merci beaucoup, je vais essayer ça. Et je te dirais ce que ça donne.
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Réponse 7 / 7
BLPP2 Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 30 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2012
30 déc. 2011 à 12:50
Non, ça ne fonctionne toujours pas. Le message réapparaît toujours. Mais merci beaucoup pour ton aide.
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xam3010 Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 30 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2012 5
30 déc. 2011 à 20:35
Je passe la main à quelqu'un de plus calé en itunes alors,
bon réveilon !
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