Sims 3. Probleme

Bonjour à tous,

J'ai eu un ordinateur-portable ordinateur portable, j'ai instalé les sims 3 et plusieurs disques additionel (6) dessus.
La première fois, quand j'ai commencer à jouer, la qualité n'étais pas très bien, je suis aller dans les parametre du jeu et j'ai modifier la qualité (qualité des textures de vétements, de definitions du visage des sims...); La qualité était bonne, j'ai donc commencé à jouer et lorsque j'ai fini de creer ma famille, l'image s'est arretée, je ne pouvais rien faire, j'ai donc étein mon ordinateur et je l'ai ralumé. J'ai réesseyé de jouer, et ça m'a fais le meme probleme mais cette fois un peu plus tard. Le lendemain j'ai retenté, et j'ai à peine eu le temps de créer les murs de ma maison que c'est revenu au bureau, et un message s'affichait avec écrit " Les sims 3 ont céssé de fonctionner"
Si vous avez une solution à mon probleme, dites le moi parce que je viens d'avoir un ordi et je veux vraiment jouer aux sims.
les sims 3 probleme