Virus mechant dans mon laptop hp 6730b

Résolu
saggigo Messages postés 46 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
j'ai un sal virus qui m'a infecté, et je ne sais plus quoi faire, je n'ai plus de connexion internet, mes applications partent en vrille et j'ai meme utiliser combofix mais il a planté,

le message qi sort le plus souvent est :
Exception EOSError in module rtl120.bpl qt 0002AF01
System Error. code: 1450
Ressources systemes insuffisante pour termner le service demandé

Aidez moi please, ça craint

5 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    bonjour,
    va dans les paramètres de connexion d'internet explorer et décoche la case de proxy !

    est ce que tu peux le demarre en mode sans echec avec la prise en charge du réseau ?

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  2. saggigo Messages postés 46 Statut Membre 1
     
    Merci beaucoup pour ton aide, j'ai pu le demarrer en mode sans echec avec prise en charge reseau, au'est-ce aue je fait maintenent?
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  3. Utilisateur anonyme
     
    * Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
    ou
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    ou
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
    https://www.cjoint.com/

    ou :
    http://dl.free.fr
    ou :
    http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
    ou :
    https://www.terafiles.net/

    tuto zhpdiag :

    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
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  4. saggigo Messages postés 46 Statut Membre 1
     
    Salut Electricien,
    Merci beaucoup pour ton aide, mon PC va beaucoup mieux, j'ai utilisé Combofix, avec le demarrage en mode sans echec, c'est ce qui me manquais :)

    Merci beaucoup énormement.
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