Sony w395 : téléchargement impossible

Bonjour,
Je ne peux plus transférer de musique ou autre sur mon phone... Je ne comprends pas. Pourtant ça marchait bien avant, je suis sur USB stock en masse... Je ne vois pas mais ça vient peut-être du fait que j'ai un email de bloqué dans mon phone (je l'ai envoyé mais il est jamais partit et reste en coin sur mon écran et je ne peux l'enlever). Je ne vois pas. J'ai télécharger un autre lien sony mais rien ne change...Alors si il y a une personne qui a une idér et bien je suis à l'écoute.
Merci par avance.


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