Commande chez DELL

Demetyss Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Demetyss Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai récemment (hier pour ainsi dire) commander un ordinateur Alienware sur mesure sur dell.fr qui me dit qu'il pourrais arriver le 18 Janvier maximum, alors je m'inquiète un peu quant à la durée de la livraison...

Pourriez vous me dire s'il vous plait si quelqu'un parmi vous a déjà passer une commande similaire sur ce site ? Et si oui en combien de temps avec vous reçu votre colis ?

Merci d'avance, bonne soirée à tous !

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2 réponses

lavoix_du_client Messages postés 1090 Statut Membre 87
 
Bonjour Demetyss,
Jean-Marc de DELL, tu as dû recevoir le courrier électronique de date estimée de livraison. Les délais de fabrication des systèmes Alienware sont longs si les configurations demandées sont "spécifiques", genre gros monstre Aurora R3 ou le nouveau R4 avec un maximum d'options choisies.
Tu es aussi dans la période de Noël et beaucoup de Gamers se sont offert un Alienware.
Maintenant çà ne veut pas dire que tu ne le recevras pas avant cette date. Si tu veux, envoies moi ton numéro de commande en message privé et je regarderai l'état de ta commande de temps en temps et je te tiendrai au courant de son évolution.
Bonne journée, Jean-Marc
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Demetyss Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Jean-Marc, et bien d'abord merci de votre réponse, j'ai donc reçu entre deux un coupon dans ma boîte aux lettres me disant que mon premier colis était arrivé à la poste de ma ville, j'irais donc le chercher Lundi, il me semble qu'il s'agit de l'écran, des enceintes etc... Enfin, je verrais bien !

DELL m'affiche donc un deuxième colis en cours de production, l'ordinateur sûrement, je l'attends avec impatience, merci encore.

Cordialement,

Demetyss
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