Colis non payé
Mermozzz
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mercredi 19 août 2009
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10 décembre 2011
-
10 déc. 2011 à 13:16
jns55 - 10 déc. 2011 à 17:49
jns55 - 10 déc. 2011 à 17:49
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2 réponses
Bonjour!
Ce n'est pas un drame! La police s'est aussi trompée d'adresse! (sic)
Contacte par mail le service commercial de l'entreprise qui t'a envoyé ce colis, ils t'indiqueront avec le sourir comment payer ce matériel autrement que par leur site de commande puisque ce dernier est affecté uniquement aux commandes effectives des produits.
Le mieux, rapide, sécurisé et gratuit:
Si tu as le N° de compte bancaire de cette entreprise, va à ta banque et fais un virement bancaire en précisant toujours la référence du matériel recu par la poste. Si tu n'a pas ce n° de compte bancaire demande le au service commercial. s'il s'agit d'une entreprise basée à l'étranger le n° du compte bancaire comprend plus de chiffres ( code pays, banque...)
Autre solution envois un mandat postal à ta poste( et non un mandat wester union qui est très cher) à l'entreprise en mentionnant la référence du matériel. Garde précieusement le recu du mandat de la poste pour preuve de paiement. Et tu clôture par envoyer un mail au service commercial de l'entreprise avec la référence de ton mandat postal.
Dans tout les cas de figures et après paiement:
Conserver sa preuve de paiement
conserver jusqu'à validation de paiement de l'entreprise l'emballage du paquet qui garde la trace postale. ( date-N° colis...)
Et bien-entendu:
Envoyer un mail de confirmation à cette entreprise voir en document joint la preuve du paiement que tu scanne et envois en fichier joint dans ton mail.
Enjoye!
Ce n'est pas un drame! La police s'est aussi trompée d'adresse! (sic)
Contacte par mail le service commercial de l'entreprise qui t'a envoyé ce colis, ils t'indiqueront avec le sourir comment payer ce matériel autrement que par leur site de commande puisque ce dernier est affecté uniquement aux commandes effectives des produits.
Le mieux, rapide, sécurisé et gratuit:
Si tu as le N° de compte bancaire de cette entreprise, va à ta banque et fais un virement bancaire en précisant toujours la référence du matériel recu par la poste. Si tu n'a pas ce n° de compte bancaire demande le au service commercial. s'il s'agit d'une entreprise basée à l'étranger le n° du compte bancaire comprend plus de chiffres ( code pays, banque...)
Autre solution envois un mandat postal à ta poste( et non un mandat wester union qui est très cher) à l'entreprise en mentionnant la référence du matériel. Garde précieusement le recu du mandat de la poste pour preuve de paiement. Et tu clôture par envoyer un mail au service commercial de l'entreprise avec la référence de ton mandat postal.
Dans tout les cas de figures et après paiement:
Conserver sa preuve de paiement
conserver jusqu'à validation de paiement de l'entreprise l'emballage du paquet qui garde la trace postale. ( date-N° colis...)
Et bien-entendu:
Envoyer un mail de confirmation à cette entreprise voir en document joint la preuve du paiement que tu scanne et envois en fichier joint dans ton mail.
Enjoye!
Mermozzz
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mercredi 19 août 2009
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10 décembre 2011
12
10 déc. 2011 à 13:56
10 déc. 2011 à 13:56
Merci,
J'a renvoyé le colis au marchand en disant que je n'ai jamais commandé celui ci. De plus c'est vrai, je pouvais annuler la transaction sur paypal...
J'a renvoyé le colis au marchand en disant que je n'ai jamais commandé celui ci. De plus c'est vrai, je pouvais annuler la transaction sur paypal...
Modifié par jns55 le 10/12/2011 à 17:50
Le commerçant va finir par s'en apercevoir et il va à juste titre réclamer son dû auprès de paypal qui va se rendre compte de l'erreur et débiter la somme du compte avec retard . Il aura alors payé 2 fois, bonjour les problèmes pour se faire rembourser. Il vaut mieux signaler le problème directement à paypal.