Contacter un acheteur sur Priceminister
Bonjour,
Depuis peu, une personne désire acheter un des produits que je vend sur Priceminister. Malheureusement, le produit concerné est tombé et est abîmé, contrairement à ce que dit mon annonce (Produit presque neuf). Je voudrais contacter l'acheteur afin de l'avertir mais impossible de trouver quoi que ce soit ! J'ai beau chercher partout, le seul moyen de communiquer avec lui est de refuser la commande et retirer l'objet de mon inventaire...
Auriez-vous une soluce SVP ?
Screenshot de la page où je me trouve: http://www.terbium-softwares.net/Upload/capture.png
Merci d'avance pour votre aide.
Depuis peu, une personne désire acheter un des produits que je vend sur Priceminister. Malheureusement, le produit concerné est tombé et est abîmé, contrairement à ce que dit mon annonce (Produit presque neuf). Je voudrais contacter l'acheteur afin de l'avertir mais impossible de trouver quoi que ce soit ! J'ai beau chercher partout, le seul moyen de communiquer avec lui est de refuser la commande et retirer l'objet de mon inventaire...
Auriez-vous une soluce SVP ?
Screenshot de la page où je me trouve: http://www.terbium-softwares.net/Upload/capture.png
Merci d'avance pour votre aide.
2 réponses
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A mon avis soit il faut attendre que le client fasse une réclamation (peu probable) à laquelle tu peux répondre en tant que commentaire sur ton article soit il faut refaire une annonce après avoir refusé la commande en expliquant le détail et en donnant le lien vers la nouvelle annonce.
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Merci, mais je vais aller sur Ebay qui est, à mon goût, mieux organisé.
Merci quand même.
