Un virus ????
bichette81
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Bonjour,
Dés que je lance une action sur mon ordinateur, il va répondre environ pendant 5 minutes. Et aprés il va chercher (sa peut durer 1 heure voir plus) et plus aucun programme ne répond. Je suis chaque fois obligée de l'éteindre en le débranchant, sinon c'est impossible.... on m'a conseillé des faire une "restauration de systeme" mais sa n'a rien donné. J'ai lancé une analyse avec l'anti virus, sa na rien donné non plus...
Ai-je un virus ?? Mon ordi arrive t-il a sa fin ???
merci de m'apporté votre aide.
Dés que je lance une action sur mon ordinateur, il va répondre environ pendant 5 minutes. Et aprés il va chercher (sa peut durer 1 heure voir plus) et plus aucun programme ne répond. Je suis chaque fois obligée de l'éteindre en le débranchant, sinon c'est impossible.... on m'a conseillé des faire une "restauration de systeme" mais sa n'a rien donné. J'ai lancé une analyse avec l'anti virus, sa na rien donné non plus...
Ai-je un virus ?? Mon ordi arrive t-il a sa fin ???
merci de m'apporté votre aide.
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29 réponses
slt pour voir
Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
(outil de diagnostic)
Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )
Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.
Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.
Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/
Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "
Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau
Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
ou sinon pour transmettre ton rapport:
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.
Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
(outil de diagnostic)
Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )
Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.
Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.
Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/
Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "
Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau
Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
ou sinon pour transmettre ton rapport:
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.
J'ajoute en commentaire pour te dire que certains virus ne disparaisse pas malgré un reformatage complet de la machine. Il faut donc suivre la manipulation de jlpjlp pour essayer de te vider des virus. Ensuite, tu seras tranquille pour ton reformatage.
Merci de ta compréhension et de ta patiente.
Merci de ta compréhension et de ta patiente.
Pour le moment ont fais juste un diagnostique qui nous permettras de nous dire si il y a des virus ou autres problèmes sur ton poste.
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ok
tu as mis pc tuto
pour info:
https://ccm.net/faq/53074-how-to-remove-pop-up-ads-and-adwares#q=eorezo&cur=1&url=%2F
colle un rapport avecf adwcleaner en prenant l'option de suppression
http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner
tu as mis pc tuto
pour info:
https://ccm.net/faq/53074-how-to-remove-pop-up-ads-and-adwares#q=eorezo&cur=1&url=%2F
colle un rapport avecf adwcleaner en prenant l'option de suppression
http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner
Alors maintenant je ne peut plus rien faire de mon ordi, il s'allume mais je peut cliqué sur n'importe quoi ya rien qui marche....
Comment faire ?
Comment faire ?
démarre en mode sans echec et fais ce qui est demandé
sinon restaure le pc avant le problème depuis le mode sans echec si besoin
sinon restaure le pc avant le problème depuis le mode sans echec si besoin
alors tout fait, et c'est toujours pareil sa bloque....
Comment je fait pour restaurer ??? svp
Merci d'avance
Comment je fait pour restaurer ??? svp
Merci d'avance
colle les rapport demandé pour pouvoir t'aider
sinon pour restaurer:
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
sinon pour restaurer:
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
Je voit pas pourquoi tu veut restaurer ton ordinateur, puisque dans ton premier message bichette81 tu dit: (on m'a conseillé des faire une "restauration de systeme" mais sa n'a rien donné.) Donc si cela n'a rien donné, cela veut dire que tu la fait!
Et dans un autre message tu dit: ( Comment je fait pour restaurer ??? svp )
Bien tu fait comme la premiere fois me semble !
Mais si cela n'a pas marcher la premiere fois, pourquoi pense tu que cela va marcher maintenant???
Je trouve juste drole que tu dit avoir restaurer, et la tu demande comment faire ???
FAIT UN REFORMATAGE COMPLET,OU FAIT LE FAIRE PAR UN SPÉCIALISTE !
Et dans un autre message tu dit: ( Comment je fait pour restaurer ??? svp )
Bien tu fait comme la premiere fois me semble !
Mais si cela n'a pas marcher la premiere fois, pourquoi pense tu que cela va marcher maintenant???
Je trouve juste drole que tu dit avoir restaurer, et la tu demande comment faire ???
FAIT UN REFORMATAGE COMPLET,OU FAIT LE FAIRE PAR UN SPÉCIALISTE !
Bonjour,
Je vois qu'on fait de l'humour "Xodo"....
Mais je suis nulle en informatique, et je pensais pas que "restauration de système" et "restaurer un Pc" était la même chose....
Maintenant que je le sais, oui je l'ai déjà fait et oui sa na rien donné....
Jlpjlp, tu parle du rapport adwcleaner ???
Je vois qu'on fait de l'humour "Xodo"....
Mais je suis nulle en informatique, et je pensais pas que "restauration de système" et "restaurer un Pc" était la même chose....
Maintenant que je le sais, oui je l'ai déjà fait et oui sa na rien donné....
Jlpjlp, tu parle du rapport adwcleaner ???
Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
Copie/colle les lignes en gras suivantes :
----------------------------------------------------------
[HKLM\Software\Iminent]
C:\Program Files\Iminent
----------------------------------------------------------
- Clique sur l'icône représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
et comment va le pc?
Copie/colle les lignes en gras suivantes :
----------------------------------------------------------
[HKLM\Software\Iminent]
C:\Program Files\Iminent
----------------------------------------------------------
- Clique sur l'icône représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
et comment va le pc?
Rapport de ZHPFix 1.12.3374 par Nicolas Coolman, Update du 05/12/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-14-12-2011-17-41-33.txt
Run by marie at 14/12/2011 17:41:33
Windows 7 Business Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Iminent
========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: c:\program files\iminent
========== Récapitulatif ==========
1 : Clé(s) du Registre
1 : Dossier(s)
End of clean in 00mn 00s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 14/12/2011 17:41:33 [594]
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-14-12-2011-17-41-33.txt
Run by marie at 14/12/2011 17:41:33
Windows 7 Business Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Iminent
========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: c:\program files\iminent
========== Récapitulatif ==========
1 : Clé(s) du Registre
1 : Dossier(s)
End of clean in 00mn 00s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 14/12/2011 17:41:33 [594]
