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Instalación de la impresora HP LaserJet P1102

Resuelto/Cerrado
fleure -  
glg29 Mensajes publicados 29751 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -
Hola,

Estoy instalando una impresora HP LaserJet P1102, he insertado el CD de instalación, he seguido las instrucciones proporcionadas, luego, cuando se pidió, conecté la impresora al PC mediante el cable USB, la instalación continuó, y ya lleva 10 horas, y la instalación todavía no ha terminado. ¿Es esto normal?

Gracias de antemano.

Configuración: Windows 7 / Safari 535.2

2 respuestas

  1.
    glg29 Mensajes publicados 29751 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   4 584
     
    Hola,
    ¡No!
    @+
    --
    ¡Quien no agrada al llegar, siempre agrada al partir! (Refrán Bretón)
    @+ glg29
    2
    1. glg29 Mensajes publicados 29751 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   4 584
       
      Es posible que su CD de instalación tenga problemas, ya lo he visto en mi parte!
      Usted tiene en este enlace, AQUÍ, la copia fiel de su CD.
      Desinstale todo lo relacionado con esta impresora.
      Limpie su registro y todas las huellas dejadas por esta desinstalación.
      Desconecte su cable USB y mantenga la impresora encendida y en funcionamiento.
      Reinicie el ordenador y proceda a la instalación desde el enlace proporcionado.
      ¡Hasta luego!
      0
    2. fleure
       
      Gracias por el enlace. He intentado instalar la impresora como usted mencionó. El controlador del dispositivo se instala correctamente, pero el procedimiento de instalación se bloquea en el mensaje:
      Descargando el firmware: NO APAGUE LA IMPRESORA O DESENCHUFE LA...
      Y ya lleva casi media hora mostrando la ventana, sin respuesta...
      0
    3. glg29 Mensajes publicados 29751 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   4 584
       
      Hola,
      ¿Tienes la posibilidad de continuar ignorando este mensaje?
      0