NOD32

regi67 -  
 regi67 -
Bonjour,

Je viens d'acquérir un ordinateur. J'y ai installé NOD32. Pas moyen de l'ancer l'antivirus.
Une fenêtre s'affiche avec la mention " erreur de communication avec lenoyau "
Qui peut m'aider à résoudre ce problème?
Un informaticien m'a conseillé de désinstaller NOD32 puis de désactiver le pare feu de Windows. Ensuite de procéder à la réinstallation de NOD32 et de réactiver le pare feu.
Merci de vos conseils.

1 réponse

tanteelise Messages postés 32030 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 733
 
Bonjour,

regardez ici, le problème a été résolu :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-6457665-erreur-nod32

Cordialement
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regi67
 
Merci de l'aide. Mais je me demande si je ne vais pas faire de bétises.
Cdt
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