Sos aider moi je ne sias ue faire

Bonjour, avant j avais une ligne fixe telecom et j avais une ligne internet aol depuis 2003 j ai arret ma ligne fixe et fias ma resiliation aol et tout s etait bien passer depuis le de debut d annee je m apercevais ue sfr se prelevaient plus que prevue car j avais plusieur portable chez chaque fois au bout du fil on me disait que c etait normal jusquau jour ou petit apetit je sortait les forfait de mobile que javais chez eux les facture etaient toujour aussi haute toujour meme probleme certait normal ils n envoyaient pas de facture la j ai dis stop je ne paye que si je recois la facture tant pis je payais un supplement pour ca et la a ma grosse surprise depuis X temp sfr me prelevais un forfait de fixe que j avais pas et une ligne internet que j ai pas et que je nai jamais ouvert avec eux depuis septembre je n ai ue des emmerde avec eux j ai sorti mes abonnement de portable mais eux ils me menace toujour pour une ligne que je nai jamais eu avec eux j arrete pas de les appeler en disant que je n ai pas defixe donc pas internet j ai envoye un recomande avec motif que je ne pouvais resilier une ligne que je nai jamais eu chez eu la il me menace de rendre du du materiel que je n ai pas montant global de 471 euro que faire qui peut m aider a me diriger vers un service juridique et signaler cette fraude