Pas de peripherique audio

Fermé
lavaura51 - 23 nov. 2011 à 17:33
kaneagle Messages postés 85475 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 décembre 2024 - 24 nov. 2011 à 19:54
Bonjour, mon disque dur a rendu l'âme... mon fils m'a réinstallé sur mon nouvel ordi SCALEO J, la version WINDOWS 7 ULTIMATE PACK 3

Mais à ce jour, pas de son, aucun périphérique installé. J'ai suivi toutes les démarches que chacun donne, les mises à jour mais aucun point d'interrogation jaune en face ! seul un triangle et quand je clique... on me dit que tout est inexistant.

que faire ? j'ai essayé sur le site de fujji, mais c'est payant et... je n'ai pas tellement de moyens. Qui pourrait m'aider.

Merci à tous
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4 réponses

jjpot Messages postés 8911 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2020 1 890
23 nov. 2011 à 19:16
il vous faut certainement réinstaller le pilote de la carte son pour windows7

donnez nous les références exactes et complètes: du pc et de la carte son
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jjpot Messages postés 8911 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2020 1 890
23 nov. 2011 à 19:24
après vérification de mon côté il semble que le matériel soit prévu pour XP et pas pour 7
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mon pc est un scaleo J fujitsu siemens où trouve t on les références de carte son ? Merci !! oui en fait je suis une nulle de l'informatique !!
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kaneagle Messages postés 85475 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 décembre 2024 14 352
24 nov. 2011 à 02:14
Bonsoir,

C'est quoi le no. du scaleo et la version est en 32 ou 64 bits ?
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c'est une version en 32

voilà ce qui est marqué dans système :

processus : Amd Athlon système d'exploitation 32 bits

Activation windows : ID PRODUIT *************************

pour le numéro de série scaléo, je le trouve où ?
Merci
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kaneagle Messages postés 85475 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 décembre 2024 14 352
24 nov. 2011 à 19:54
Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

Ensuite pour le rapport, regarde -->> Ici <<--

Copie à partir du début en incluant le --> DMI.

Ne pas inclure le reste jusqu'à la fin et colle le rapport dans ton prochain message.
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