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Probleme sur itunes

Fermé
didigh Messages postés 13 Date d'inscription mardi 4 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2012 - 19 nov. 2011 à 16:35
didigh Messages postés 13 Date d'inscription mardi 4 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2012 - 21 nov. 2011 à 22:04
Bonjour, quelle q un pourrait m aider je n arrive pas a ouvrir itunes cela affiche
(itunes requiert quick time 7.5.5 ou ulterieur..)
je precise que je suis sur mac version10.5.8
je sais pas quoi faire merci pour vos réponse a bientôt

9 réponses

Réponse 1 / 9
dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 1 035
19 nov. 2011 à 16:38
Salut,
Télécharge Quicktime : ici si tu l'as déjà désinstalle-le puis ré-installe-le.
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Réponse 2 / 9
didigh Messages postés 13 Date d'inscription mardi 4 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2012
19 nov. 2011 à 16:43
bonjour je les fait mes ça donne rien......
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Réponse 3 / 9
dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 1 035
Modifié par dr.pc1 le 19/11/2011 à 16:44
Ok,

*Télécharge Revo Uninstaller : ici et désinstalle iTunes ; QuickTime ; Apple Applications Support ; Bonjour ; Apple Mobile Device Support ; Apple Software Update en mode avancé si il te propose des fichiers à supprimer supprime-les.

*Télécharge CCleaner : ici installe-le puis lance-le et appuie sur analyser puis à la fin du scan sur nettoyer puis va dans Registre appuie sur chercher les erreurs puis à la fin du scan sur corriger les erreurs sélectionnées puis redémarre ton pc.

*Télécharge Itunes : ici redémarre ton pc et regarde si Itunes Marche.
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Réponse 4 / 9
didigh Messages postés 13 Date d'inscription mardi 4 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2012
19 nov. 2011 à 16:50
ca me met le meme message d erreur......
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dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 1 035
19 nov. 2011 à 17:03
quand ça te met un message d'erreur ?
Et que dit le message d'erreur exactement ?
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Réponse 5 / 9
didigh Messages postés 13 Date d'inscription mardi 4 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2012
20 nov. 2011 à 06:20
j ai telecherger revo uninstaller et cclaner mais je ne peut ouvrir le fichier
quand t a itunes cela indique que la version est trop récente.....
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dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 1 035
20 nov. 2011 à 09:21
ok désinstalle itunes et télécharge cette version : ici
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Réponse 6 / 9
didigh Messages postés 13 Date d'inscription mardi 4 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2012
20 nov. 2011 à 12:56
je les fait 2 fois je ne peux ouvrir itunes a cause de quick times j ai l impression....
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dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 1 035
20 nov. 2011 à 13:04
Tu l'as fait avec revo la désinstallation car je ne pourrais pas beaucoup t'aider car les logiciels que j'utilise sont pour windows et pas pour Macn désolé.
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Réponse 7 / 9
didigh Messages postés 13 Date d'inscription mardi 4 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2012
20 nov. 2011 à 14:06
oui ca pourra pas aller.... au pire j appel apple demain.....
je te remercie d avoir essayer quand même
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Réponse 8 / 9
nanar4327 Messages postés 984 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2023 124
20 nov. 2011 à 14:47
bonsoir
attention les liens qui vous ont été donné ne sont pas bon ils sont pour Winmachin à moins que je me trompe.
ceci dit il faut quand même désinstaller QuickTime et le réinstaller et dans la foulée installer Flip4Mac WMV.
laisser ouvert QuickTime pendant l'installation Flip4Mac WMV.
bonne soirée
Bernard.
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nanar4327 Messages postés 984 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2023 124
20 nov. 2011 à 14:51
mais avant toute installation QuickTime et Flip4Mac WMV
faire un utilitaire de disque et après l'installation faire un utilitaire de disque
A+
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Réponse 9 / 9
didigh Messages postés 13 Date d'inscription mardi 4 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2012
21 nov. 2011 à 22:04
merci mais ca n'a pas marche .......j ai appeler apple le lien et http://support.apple.com/kb/DL761
je peux ouvrir itunes maintenant
mais merci d avoir répondu quand même a ce problème bonne soirée a toi didigh...
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