Probleme sur itunes

didigh Messages postés 16 Statut Membre -  
didigh Messages postés 16 Statut Membre -
Bonjour, quelle q un pourrait m aider je n arrive pas a ouvrir itunes cela affiche
(itunes requiert quick time 7.5.5 ou ulterieur..)
je precise que je suis sur mac version10.5.8
je sais pas quoi faire merci pour vos réponse a bientôt

9 réponses

  1.
    dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
     
    Salut,
    Télécharge Quicktime : ici si tu l'as déjà désinstalle-le puis ré-installe-le.
    0
  2. didigh Messages postés 16 Statut Membre
     
    bonjour je les fait mes ça donne rien......
    0
  3. dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
     
    Ok,

    *Télécharge Revo Uninstaller : ici et désinstalle iTunes ; QuickTime ; Apple Applications Support ; Bonjour ; Apple Mobile Device Support ; Apple Software Update en mode avancé si il te propose des fichiers à supprimer supprime-les.

    *Télécharge CCleaner : ici installe-le puis lance-le et appuie sur analyser puis à la fin du scan sur nettoyer puis va dans Registre appuie sur chercher les erreurs puis à la fin du scan sur corriger les erreurs sélectionnées puis redémarre ton pc.

    *Télécharge Itunes : ici redémarre ton pc et regarde si Itunes Marche.
    0
  4. didigh Messages postés 16 Statut Membre
     
    ca me met le meme message d erreur......
    0
    1. dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
       
      quand ça te met un message d'erreur ?
      Et que dit le message d'erreur exactement ?
      0

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    Posez votre question
  6. didigh Messages postés 16 Statut Membre
     
    j ai telecherger revo uninstaller et cclaner mais je ne peut ouvrir le fichier
    quand t a itunes cela indique que la version est trop récente.....
    0
    1. dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
       
      ok désinstalle itunes et télécharge cette version : ici
      0
  7. didigh Messages postés 16 Statut Membre
     
    je les fait 2 fois je ne peux ouvrir itunes a cause de quick times j ai l impression....
    0
    1. dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
       
      Tu l'as fait avec revo la désinstallation car je ne pourrais pas beaucoup t'aider car les logiciels que j'utilise sont pour windows et pas pour Macn désolé.
      0
  8. didigh Messages postés 16 Statut Membre
     
    oui ca pourra pas aller.... au pire j appel apple demain.....
    je te remercie d avoir essayer quand même
    0
  9. nanar4327 Messages postés 1001 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   127
     
    bonsoir
    attention les liens qui vous ont été donné ne sont pas bon ils sont pour Winmachin à moins que je me trompe.
    ceci dit il faut quand même désinstaller QuickTime et le réinstaller et dans la foulée installer Flip4Mac WMV.
    laisser ouvert QuickTime pendant l'installation Flip4Mac WMV.
    bonne soirée
    Bernard.
    0
    1. nanar4327 Messages postés 1001 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   127
       
      mais avant toute installation QuickTime et Flip4Mac WMV
      faire un utilitaire de disque et après l'installation faire un utilitaire de disque
      A+
      0
  10. didigh Messages postés 16 Statut Membre
     
    merci mais ca n'a pas marche .......j ai appeler apple le lien et http://support.apple.com/kb/DL761
    je peux ouvrir itunes maintenant
    mais merci d avoir répondu quand même a ce problème bonne soirée a toi didigh...
    0

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