Probleme sur itunes

Bonjour, quelle q un pourrait m aider je n arrive pas a ouvrir itunes cela affiche
(itunes requiert quick time 7.5.5 ou ulterieur..)
je precise que je suis sur mac version10.5.8
je sais pas quoi faire merci pour vos réponse a bientôt

9 réponses

  1. merci mais ca n'a pas marche .......j ai appeler apple le lien et http://support.apple.com/kb/DL761
    je peux ouvrir itunes maintenant
    mais merci d avoir répondu quand même a ce problème bonne soirée a toi didigh...
    1. bonsoir
      attention les liens qui vous ont été donné ne sont pas bon ils sont pour Winmachin à moins que je me trompe.
      ceci dit il faut quand même désinstaller QuickTime et le réinstaller et dans la foulée installer Flip4Mac WMV.
      laisser ouvert QuickTime pendant l'installation Flip4Mac WMV.
      bonne soirée
      Bernard.
      1. mais avant toute installation QuickTime et Flip4Mac WMV
        faire un utilitaire de disque et après l'installation faire un utilitaire de disque
        A+
    2. oui ca pourra pas aller.... au pire j appel apple demain.....
      je te remercie d avoir essayer quand même
      1. je les fait 2 fois je ne peux ouvrir itunes a cause de quick times j ai l impression....
        1. Contributeur
          Tu l'as fait avec revo la désinstallation car je ne pourrais pas beaucoup t'aider car les logiciels que j'utilise sont pour windows et pas pour Macn désolé.
      2. j ai telecherger revo uninstaller et cclaner mais je ne peut ouvrir le fichier
        quand t a itunes cela indique que la version est trop récente.....
        1. Contributeur
          ok désinstalle itunes et télécharge cette version : ici
      3. ca me met le meme message d erreur......
        1. Contributeur
          quand ça te met un message d'erreur ?
          Et que dit le message d'erreur exactement ?
      4. Contributeur
        Ok,

        *Télécharge Revo Uninstaller : ici et désinstalle iTunes ; QuickTime ; Apple Applications Support ; Bonjour ; Apple Mobile Device Support ; Apple Software Update en mode avancé si il te propose des fichiers à supprimer supprime-les.

        *Télécharge CCleaner : ici installe-le puis lance-le et appuie sur analyser puis à la fin du scan sur nettoyer puis va dans Registre appuie sur chercher les erreurs puis à la fin du scan sur corriger les erreurs sélectionnées puis redémarre ton pc.

        *Télécharge Itunes : ici redémarre ton pc et regarde si Itunes Marche.
        1. Contributeur
          Salut,
          Télécharge Quicktime : ici si tu l'as déjà désinstalle-le puis ré-installe-le.