Aide dépannage

Fermé
Bonjour,
je dois dépanner un copain, dont l'ordi est en panne.
Voilà les symptômes:
l'ordi démarre normalement, mais au bout d'un moment, il plante, tout se bloque. De plus, le bouton reset ne voulait pas fonctionner.
J'ai d'abord pensé à un plantage de windows, sorti le DD, que j'ai branché sur mon pc, sauvegardé les données importantes, formaté et remis le DD dans sa tour pour réinstaller XP. Or maintenant, le lecteur CD refuse de s'allumer...Est ce que je peux, d'une manière ou d'une autre, installer XP sur ce DD en passant par mon PC?
Et sinon, même si je sais qu'à distance, c'est presque impossible, avez vous une idée de ce qui peut être en panne?
Je pense à la CM, mais comme elle a moins d'un an, ça me parait bizarre quand même..Comment puis-je vérifier?
Merci d'avance pour vos réponses,
Sarah

3 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,

    Sur le PC de ton copain, le 1st Boot est bien réglé sur CD-ROM ?

    A+.
    1. Contributeur
      salut jp59,

      il me semble bien que c'est un doublon >>> aide depannage

      Sans te forcer la main, reprend la discution sur l'autre poste, car je crois que c'est pas gagné...

      le druide sans la potion.
      1. Contributeur
        Salut le druide,

        Tu as alerté les modos ?

        A+.
      2. Contributeur
        @jmp59bof ! parfois je le fais pour des choses plus sérieuses, mais souvant je me demande ou ils sont...
    2. bizarre, ce doublon, j'avais pourtant juste édité mon message initial ?