Cartouches d'encre incompatible; solution ?

JC -  
contrariness Messages postés 21227 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis en Cote d'Ivoire (Afrique de l'Ouest), j'ai installé sur mon imprimante Photosmart C3180 (venue d'Europe) des cartouches d'encre 336 & 342. Mais je reçois un message selon lequel elles sont incompatibles. dans ma recherche de solution, on parle de réinitialisation. pourriez-vous m'aider à y parvenir svp ? Merci d'avance de votre aimable et précieuse assistance. JC

1 réponse

contrariness Messages postés 21227 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 183
 
Je ne crois pas a la re-initialisation... (mais tentez quand meme)

Par contre suivant le pays ou vous achetez vos cartouches, il y a une signature numerique. En Cote d'Ivoire vous etes en zone 3 alors que l'Europe (France) est en zone 2.

Ce systeme est prevu pour eviter les achats de consommables dans les pays ou ils seraient moins cher.

D'apres les ref que vous donnez ce serait compatibles.. mais etes vous sur de l'origine..? on trouve tellement de contrefacon !!
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