avast : trouve virus ( win32: malware-gen ) Résolu/Fermé

Question

Bonjour, J'ai quelques soucis avec mon navigateur internet explorer 8 inoperant et qui n'apparait plus sur ma barre de titre ( page google)      

Juste avant ca , j'ai fait une recherche d'erreurs avec mon CCLAENER .J'ai REPARE mais pas     
enregistre ce scan .     
Peut etre que j'ai supprime sans le vouloir une cle de mon navigateur I.E 8  que j'ai essaye  de reparer sans succes .      
 mon probleme est peut etre  lie à ce virus win 32 que j'ai decouvert hier le 09/11  avec  mon AVAST  .     
Cela affiche  :   
C\program.file\brother\contrôl center 2\br image.pdf D11.... est infecte par WIN32malware-GEN ..     

j'ai aussi de temps en temps un ecran bleu ( avec vidange ) qui est apparut à deux reprises  ce matin .      

Que puis je faire pour "reparer mon navigateur internet explorer 8  et comment  .     

merci .cordialement .      

Suis sous XP pro 2002  ( SP3) version 5.1.2600 ( 32 bits) . malwarebytes.      
CCLAENER   ..     


Configuration: windows XP pro ( 2002) .navigateur .I.E 8 . Malwarebytes  .Cclaener

G-H · Answer

salut envoie le fichier sur Virus total pour confirmation 

https://www.virustotal.com/gui/

puis envoie le lien de la page pour consulter une fois les analyses terminées

G-H · Answer

desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu

Ferme toutes tes appilications en cours

telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

Pre_Scan

si le lien ne fonctionne pas :

http://www.archive-host.com

Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique. 

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

 Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler 

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

&#9654 Clique sur Ouvrir.

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse. 

si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer

Bocdan · Answer

re.G.H  .merci de ton aide .
 mon navigateur fonctionne à nouveau depuis ce matin .
j'ai utilise le nettoyeur de windows qui a fait des merveilles .  
Donc tout est rentre dans l'ordre  .en te remerciant pour ta participation .salut amical .Bocdan .

G-H · Answer

hello

je n'ai pas dit que c'etait fini ^^

as-tu passé l'outil precedent ? as-tu obtenu le rapport ?

Avast : trouve virus ( win32: malware-gen )

4 réponses

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