Chkdsk: stop:c000021a - Unknown hard err
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bruno215
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bruno215 Messages postés 127 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
J'avais plusieurs sites ouverts, et soudain, un message en travers de l'écran:
''GoogleToolbarNotifier.exe - fichier endommagé''
Il m'est demandé de faire un CHKDSK, ce que j'ai de suite fait après avoir fait la commande CHKDSK sur le disque dur (Poste de travail, disque C et la demande CHKDSK au prochain redémarrage de l'ordi).
Le CHKDSK: les étapes 1,2, 3 se sont bien passés, la 4 de 5 (qui concerne ''Données des fichiers) m'a donné le message à environ 32% de l'analyse de cette étape sur fond d'écran bleu, avec le message indiqué en entête. J'ai éteint l'ordinateur, je n'ose plus re réouvrir.
Que faire? Quel est le problème?
Merci.
J'avais plusieurs sites ouverts, et soudain, un message en travers de l'écran:
''GoogleToolbarNotifier.exe - fichier endommagé''
Il m'est demandé de faire un CHKDSK, ce que j'ai de suite fait après avoir fait la commande CHKDSK sur le disque dur (Poste de travail, disque C et la demande CHKDSK au prochain redémarrage de l'ordi).
Le CHKDSK: les étapes 1,2, 3 se sont bien passés, la 4 de 5 (qui concerne ''Données des fichiers) m'a donné le message à environ 32% de l'analyse de cette étape sur fond d'écran bleu, avec le message indiqué en entête. J'ai éteint l'ordinateur, je n'ose plus re réouvrir.
Que faire? Quel est le problème?
Merci.
A voir également:
- C000021a unknown hard error
- Chkdsk - Guide
- Chkdsk impossible de verrouiller le lecteur en cours - Forum Disque dur / SSD
- Chkdsk acces refusé ✓ - Forum logiciel systeme
- Chkdsk acces refuse ✓ - Forum Windows
- Chkdsk c/ /f /r ✓ - Forum Windows
33 réponses
Merci pour vos commentaires.... Voici la séquence des résultats.
Donc, redémarré l'ordi:
- 1er CHKDSK: 3 erreurs dans le module Index, cluster endommagé dans module données des fichiers, temps pour finir CHKDSK:1hr20mn (disque 146GO, 31.9 Go utilisé);... impossible de lire les résultats, passent trop vite à l'écran...
-2e CHKDSK: juste après la fin du 1er CHKDSK, les 5 étapes du CHKDSK n'ont inscrit aucune erreurs;; 1hr20mn aussi!...
- redémarré automatiquement avec écran bleu: le volume est propre, et poursuite du chargement de Windows, et arrivé sur le Bureau.
Questions:
- comment arrêter le défilement des infos à la fin du CHKDSK? (j'aurai bien voulu prendre le temps de lire les infos nombreuses) Ou bien cette infos est-elle enregistrée sur l'ordi, mais ou?...
- Autre chose à vérifier?... Dois-je suspprimer le fichier GoogleToolbarNotifier.exe?
Merci de votre support à tous.
Donc, redémarré l'ordi:
- 1er CHKDSK: 3 erreurs dans le module Index, cluster endommagé dans module données des fichiers, temps pour finir CHKDSK:1hr20mn (disque 146GO, 31.9 Go utilisé);... impossible de lire les résultats, passent trop vite à l'écran...
-2e CHKDSK: juste après la fin du 1er CHKDSK, les 5 étapes du CHKDSK n'ont inscrit aucune erreurs;; 1hr20mn aussi!...
- redémarré automatiquement avec écran bleu: le volume est propre, et poursuite du chargement de Windows, et arrivé sur le Bureau.
Questions:
- comment arrêter le défilement des infos à la fin du CHKDSK? (j'aurai bien voulu prendre le temps de lire les infos nombreuses) Ou bien cette infos est-elle enregistrée sur l'ordi, mais ou?...
- Autre chose à vérifier?... Dois-je suspprimer le fichier GoogleToolbarNotifier.exe?
Merci de votre support à tous.
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Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
▶ Télécharge ZHPDiag
▶ Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et "Exécuter ZHPDiag"
▶ Clique sur l'icône représentant un tournevis vert et coche tout, puis sur l'icone représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
▶ Une fois le scan aux 100%, ferme ZHPDiag. Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau.
Voici comment procéder
▶ Rends toi sur pjjoint.malekal.com
▶ Clique sur le bouton Parcourir
▶ Sélectionne le fichier que tu veux héberger et clique sur Ouvrir
▶ Clique sur le bouton Envoyer
▶ Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015
▶ Copie le lien dans ta prochaine réponse.
A bientôt.
▶ Télécharge ZHPDiag
▶ Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et "Exécuter ZHPDiag"
▶ Clique sur l'icône représentant un tournevis vert et coche tout, puis sur l'icone représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
▶ Une fois le scan aux 100%, ferme ZHPDiag. Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau.
Voici comment procéder
▶ Rends toi sur pjjoint.malekal.com
▶ Clique sur le bouton Parcourir
▶ Sélectionne le fichier que tu veux héberger et clique sur Ouvrir
▶ Clique sur le bouton Envoyer
▶ Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015
▶ Copie le lien dans ta prochaine réponse.
A bientôt.
Je ne comprends pas: Je suis arrivé dans la procédure à ''Clique le bouton Parcourir''... Je ne trouve pas; j'ai ''Parcourir la base'' seulement dans l'écran principal Malekal's....
J'espère que c'est ca:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_q12w14q14u10h14c14g6w10c11x13k15|10s8x6g10y7k8i7v13i10
Merci.
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_q12w14q14u10h14c14g6w10c11x13k15|10s8x6g10y7k8i7v13i10
Merci.
2e tentative:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_r11n149t6f15p15f10c7p13z13w8b15v10t8u13e9|11p7n13t11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_r11n149t6f15p15f10c7p13z13w8b15v10t8u13e9|11p7n13t11
3e essai:
L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_u14y8q13r6s14l6o10x5k9o12i8f15o11q8l11t7s5n5s15f9
L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_u14y8q13r6s14l6o10x5k9o12i8f15o11q8l11t7s5n5s15f9
osana ! ^^
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du nettoyage.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
~~
▶ Télécharge AD-Remover sur ton Bureau : (TeamXScript)
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html ( Lien officiel )
OU
https://www.androidworld.fr/ ( Miroir )
/!\ Ferme toutes applications en cours /!\
▶ Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
▶ Sur la page, clique sur le bouton « Scanner »
▶ Confirme le lancement du scan
▶ Laisse travailler l'outil.
▶ Quand il a fini, un rapport s'ouvrira : ferme le.
♦ Pour me transmettre le rapport utilise le site pjjoint
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du nettoyage.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
~~
▶ Télécharge AD-Remover sur ton Bureau : (TeamXScript)
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html ( Lien officiel )
OU
https://www.androidworld.fr/ ( Miroir )
/!\ Ferme toutes applications en cours /!\
▶ Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
▶ Sur la page, clique sur le bouton « Scanner »
▶ Confirme le lancement du scan
▶ Laisse travailler l'outil.
▶ Quand il a fini, un rapport s'ouvrira : ferme le.
♦ Pour me transmettre le rapport utilise le site pjjoint
voivi le résultat:
L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=j12j13e14v13o910z6w15b13c13z10s8e6s13q14x11b7t8d13q15
Merci.
L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=j12j13e14v13o910z6w15b13c13z10s8e6s13q14x11b7t8d13q15
Merci.
et adwcleaner ?
~~
▶ Relance AD-Remover, clique sur [ Nettoyer ]
▶ Laisse le pc redémarrer.
▶ Une fois revenu sur le bureau, le rapport devrait s'ouvrir : ferme-le
♦ Pour me transmettre le rapport utilise pjjoint.
~~
▶ Relance AD-Remover, clique sur [ Nettoyer ]
▶ Laisse le pc redémarrer.
▶ Une fois revenu sur le bureau, le rapport devrait s'ouvrir : ferme-le
♦ Pour me transmettre le rapport utilise pjjoint.
Voici:
A)- AdwCleaner:
L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=e13r13n8r14k13w14p12g13q125e13j12y6j5v8o14t5b12o11k5
B)-AD_Remover:
L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=f9i13i10i5f6w15r5j13k12w7s15p6j6d11v11i12i15i14g8b12
Qu'en penses-tu?....
A)- AdwCleaner:
L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=e13r13n8r14k13w14p12g13q125e13j12y6j5v8o14t5b12o11k5
B)-AD_Remover:
L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=f9i13i10i5f6w15r5j13k12w7s15p6j6d11v11i12i15i14g8b12
Qu'en penses-tu?....
que tu peux lancer ad-remover en nettoyage :p
et me coller le rapport
~~
▶ Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut
https://www.malwarebytes.com/mwb-download/
▶ Effectue la mise à jour et lance Malwarebytes' Anti-Malware
▶ ▶ Si tu n''arrive pas à le mettre à jour, télécharge ce fichier , ferme MBAM, et exécute le
▶ Clique dans l'onglet du haut "Recherche"
▶ Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
▶ Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"
A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :
▶ Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément
Si des menaces ont été détectées :
▶ Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
▶ Choisis l'option "Supprimer la sélection"
▶ Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
▶ Une fois le PC redémarré, le rapport se trouve dans l'onglet "Rapports/Logs"
▶ Sinon le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression
Quelque soit le résultat, copie/colle le rapport dans le prochain message
et me coller le rapport
~~
▶ Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut
https://www.malwarebytes.com/mwb-download/
▶ Effectue la mise à jour et lance Malwarebytes' Anti-Malware
▶ ▶ Si tu n''arrive pas à le mettre à jour, télécharge ce fichier , ferme MBAM, et exécute le
▶ Clique dans l'onglet du haut "Recherche"
▶ Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
▶ Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"
A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :
▶ Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément
Si des menaces ont été détectées :
▶ Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
▶ Choisis l'option "Supprimer la sélection"
▶ Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
▶ Une fois le PC redémarré, le rapport se trouve dans l'onglet "Rapports/Logs"
▶ Sinon le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression
Quelque soit le résultat, copie/colle le rapport dans le prochain message
J'ai kaspersky en disponibilité, que je peux installer (acheté récemment).
Quelle est la meilleure option?
Quelle est la meilleure option?
Voici pour Ad-remover en nettoyage:
L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=i12b15s5p10r15q79u11x9b5j9w12b8b5n15h6m97o5x15
Pour ''? Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut '', n'y a-t-il pas imcompatibilité avec Microsoft Security Essentials'' que j'ai actuellement?... Avant son installation, j'ai dû supprimer tout autre antivirus, pour évitewr les conflits...
Je continue avec MBAM?...
(note: la suite demain, je dois bientôt partir).
Merci
L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=i12b15s5p10r15q79u11x9b5j9w12b8b5n15h6m97o5x15
Pour ''? Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut '', n'y a-t-il pas imcompatibilité avec Microsoft Security Essentials'' que j'ai actuellement?... Avant son installation, j'ai dû supprimer tout autre antivirus, pour évitewr les conflits...
Je continue avec MBAM?...
(note: la suite demain, je dois bientôt partir).
Merci
