imprimante ( plus de couleur jaune )

Question

bonjour à tous
mon imprimante ne gère plus la couleur jaune
tous mes images imprimées sortent violacées / rosé
j'ai néttoyé les têtes test NOK
j'ai changé de cartouche test NOK
j'ai changé d'imprimante test NOK
j'ai désinstallé et réinstallé mes imprimantes NOK
je ne sais pas quoi faire d'autre
merci de votre aide

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Sophie · Answer

Salut ludo78, j'ai eu le même problème avec mon encre noir, et on m'a dit qu'il fallait démonter les têtes et les nettoyer soigneusement pour déboucher les têtes encombrées par l'encre sêche . Ce problème était dû à une utilisation insuffisante de l'imprimante.  Bon courage

Imprimante ( plus de couleur jaune )

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